2月10日下午,區(qū)長楊鳳翔帶隊調研調度物業(yè)管理提升工作,強調要進一步構建社區(qū)、業(yè)主、物業(yè)等多元主體參與的小區(qū)治理格局,把提升物業(yè)管理品質作為改善民生、回應群眾期盼的重要工作抓實抓細,讓居民有更多獲得感、幸福感、安全感。副區(qū)長柯永進參加調研。
走進前黃鎮(zhèn)晶鑫華庭小區(qū),映入眼簾的是平整寬闊的道路、整齊劃一的泊車位、干凈整潔的環(huán)境。小區(qū)業(yè)委會于2024年12月成立,為小區(qū)居民提供更為貼心的服務。山腰街道莊園中心商貿(mào)城正進行室外消防栓加裝施工和外墻脫落隱患治理,維修期間施工人員在保證安全的情況下,將樓檐風化的墻體進行清理、修補,消除安全隱患。
每到一處,楊鳳翔都與物業(yè)管理人員、業(yè)委會負責人以及相關部門深入交流,詳細了解各小區(qū)住戶數(shù)量、物業(yè)管理運營及物業(yè)費收取標準、收繳率、服務內容等情況,并針對新老小區(qū)各自存在的痛點難點,傾聽意見建議。
調研中,楊鳳翔指出,加強和改進物業(yè)管理服務,既是踐行以人民為中心的發(fā)展理念的現(xiàn)實檢驗,也是提升基層社會治理水平、打造山海宜居美城的有效路徑。要堅持黨建引領,選優(yōu)配強業(yè)主委員會,實行黨支部與業(yè)委會、物業(yè)公司三方聯(lián)動的議事管理機制,共同發(fā)力打通物業(yè)管理中的堵點難點;要進一步細化和明確業(yè)委會組織清單、責任清單,引導業(yè)主自主選擇、參與決策,深化落實“業(yè)賬社審”工作,激發(fā)業(yè)主“主人翁”意識,切實形成共建共治共享的工作局面;要按照基礎類改造為主體、完善類改造因地制宜、提升類改造統(tǒng)籌考慮的要求,整合小區(qū)存量資源、運營資源,努力實現(xiàn)效益雙贏;要積極探索“物業(yè)服務+生活服務”等新型經(jīng)營模式,鼓勵支持有條件的物業(yè)服務企業(yè)向養(yǎng)老、文化、體育等領域延伸,通過滿足居民多樣化多層次的生活需求,提高物業(yè)與業(yè)主之間的服務黏性,以“心”換“新”,讓幸福感在家門口升級。