27日下午,安溪縣委書(shū)記吳毓舟帶隊(duì)調(diào)研物業(yè)管理提升工作并召開(kāi)社區(qū)“大黨委”聯(lián)席會(huì)議。安溪縣副縣長(zhǎng)李樹(shù)明參加。
“小區(qū)的消防設(shè)施多久維護(hù)一次?”“當(dāng)前物業(yè)服務(wù)工作遇到什么難點(diǎn)問(wèn)題?”在學(xué)府名門(mén)、金龍現(xiàn)代廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)華府等小區(qū),吳毓舟一行邊走邊看,詳細(xì)了解各小區(qū)消防無(wú)水整治、外墻脫落整治、物業(yè)管理提升工作等情況,并針對(duì)物業(yè)管理提升工作中存在的問(wèn)題不足,同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、社區(qū)、物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,探討研究破解舉措。
吳毓舟指出,小區(qū)是基層治理的一個(gè)“神經(jīng)末梢”,是關(guān)乎群眾幸福感的“民生大事”。各級(jí)各相關(guān)部門(mén)、社區(qū)認(rèn)識(shí)上要更深一層,高度重視,持續(xù)把物業(yè)管理提升工作推深做實(shí),讓群眾真正有感、治理真正顯效。
吳毓舟強(qiáng)調(diào),行動(dòng)上要更實(shí)一分。重點(diǎn)辦好“三件事”:一要辦好“頭等大事”,即群眾最關(guān)切、最需要、最在意的,影響基本居住安全和基本居住需求的事情;二要辦好“關(guān)鍵小事”,堅(jiān)持從小事做起、從點(diǎn)滴做起、從角落做起,把群眾的關(guān)鍵小事辦好辦實(shí),讓群眾反映的“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“幸福賬單”;三要辦好“暖心實(shí)事”,在做好“13件實(shí)事”的同時(shí),多用心做一些力所能及、錦上添花的事,不斷提高業(yè)主居住品質(zhì),用細(xì)致入微的服務(wù)讓群眾感受到“被關(guān)心”“被重視”。
吳毓舟要求,責(zé)任上要更嚴(yán)一些。重點(diǎn)做好三方面:一要上下同心抓,各相關(guān)部門(mén)要落實(shí)好“社區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)道”機(jī)制,屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)要落實(shí)好主體責(zé)任、相關(guān)部門(mén)要落實(shí)好行業(yè)主管責(zé)任,心往一處想、勁往一處使,共同把物業(yè)管理提升工作抓好;二要典型帶動(dòng)抓,對(duì)“業(yè)賬社審”模式、“1+3+N”工作法等特色亮點(diǎn)加以豐富拓展、總結(jié)提煉,打造更多可借鑒、可復(fù)制、可推廣的“安溪樣本”;三要建章立制抓,聚焦“四升一降”總目標(biāo),圍繞物業(yè)費(fèi)收繳、小區(qū)資產(chǎn)盤(pán)活等重點(diǎn)難點(diǎn)工作,加強(qiáng)探索創(chuàng)新,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,不斷健全完善相關(guān)制度規(guī)范,著力以制度管人管事管權(quán),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理常態(tài)化、制度化、長(zhǎng)效化。
會(huì)上,相關(guān)社區(qū)匯報(bào)了物業(yè)管理提升工作情況、存在問(wèn)題及下一步工作計(jì)劃;與會(huì)人員就小區(qū)物業(yè)服務(wù)提升、污水管道改造、小區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)、物業(yè)費(fèi)收繳等問(wèn)題展開(kāi)討論發(fā)言,提出解決思路和意見(jiàn)。
(記者:蘇有枝 黃東華)