電子客票是以電子數(shù)據(jù)的形式顯示的,和普通車(chē)票最大的區(qū)別就是沒(méi)有紙質(zhì)版了。進(jìn)站出站試用有效身份證即可。而鐵路電子客票怎么改簽退票呢?文中介紹。
電子客票怎么改簽或退票
(1)旅客使用電子支付方式通過(guò)鐵路售票渠道購(gòu)買(mǎi)的電子客票,均可通過(guò)12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)或車(chē)站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)。
(2)在12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)注冊(cè)且通過(guò)手機(jī)APP成功完成人臉身份核驗(yàn)的旅客,也可通過(guò)12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)辦理其他人使用電子支付方式在鐵路銷(xiāo)售渠道為其購(gòu)買(mǎi)的電子客票改簽、退票手續(xù)。
(3)已打印報(bào)銷(xiāo)憑證或使用現(xiàn)金方式購(gòu)票的旅客,應(yīng)到車(chē)站指定窗口按規(guī)定辦理改簽、退票手續(xù)。已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客辦理改簽、退票手續(xù)時(shí),將收回報(bào)銷(xiāo)憑證。