閩南網(wǎng)11月25日訊(通訊員 漳州市政務(wù)服務(wù)中心 閩南網(wǎng)記者 陳惠容 文/圖)為進一步拓寬改革視野,縱深推進漳州市政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化,近日,漳州市行政服務(wù)中心黨組成員、管委會副主任方響宏帶隊赴三明市就“高效辦成一件事”“優(yōu)化營商環(huán)境”建設(shè)等工作開展學習交流活動進一步學習。
在建寧縣政務(wù)服務(wù)大廳,方響宏一行現(xiàn)場體驗了“虛擬綜窗”服務(wù),沉浸式感受了智能引導、遠程辦理的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷,并就“高效辦成一件事”“營商環(huán)境機制建設(shè)”“工程建設(shè)項目審批制度改革”等方面進行現(xiàn)場學習和座談交流。
據(jù)了解,建寧縣行政服務(wù)中心管委會立足企業(yè)群眾視角,以企業(yè)群眾辦事“感受度”為出發(fā)點,創(chuàng)新推行“無感智辦”模式,探索對辦事需求的精準預(yù)判和服務(wù)提示定向推送,優(yōu)化前端申報、規(guī)范免申即享、打造智能辦理,開啟全周期“無感智辦”新時代。
隨后,方響宏一行現(xiàn)場查看了三明市政務(wù)服務(wù)大廳辦事窗口設(shè)置及各功能區(qū)管理運行情況,詳細了解了“高效辦成一件事”窗口運作流程、公安專區(qū)“一窗通辦”改革、綜合窗口運行機制等方面情況,為提升漳州市政務(wù)服務(wù)水平拓寬思路。在座談會上,雙方人員就政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)、推進“高效辦成一件事”和解決營商環(huán)境的難點、堵點、痛點問題進行深入交流。
據(jù)悉,下一步,漳州市行政服務(wù)中心將借鑒兄弟市區(qū)的先進經(jīng)驗和做法進一步細化提升工作措施打造精品服務(wù)全力推動漳州市政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,助力漳州市營商環(huán)境提升。