長泰區“媽媽式”法律服務中心試運行

來源:閩南網 2023-05-08 19:41 http://m.fafqdl.cn/

　　閩南網5月8日訊（通訊員長泰宣閩南網記者梁政文/圖）近日，長泰區“媽媽式”法律服務中心正式進入試運行階段，法治服務工作有條不紊開展。

　　長泰區“媽媽式”法律服務中心是長泰區委政法委在漳州市社會治理智治平臺的基礎上，延伸設立的一種新型服務模式，旨在更好地服務企業及群眾，提供優質的法治化營商環境。該中心整合區、鎮、村三級網格化服務管理資源，聯合長泰區法院、檢察院、公安分局、司法局等單位在興泰工業區開展糾紛調解、應急處置、司法服務、法律咨詢、權益保護、環境保護、勞動保護等綜合服務，及時幫助企業及員工解決實際問題，排查化解各種矛盾糾紛隱患，促進工業園區和諧穩定，為長泰區高質量發展超越提供強大動力和服務保障。

　　近日，長泰區委常委、政法委書記郭少聰再次到長泰區“媽媽式”法律服務中心指導推動，進一步明確工作要求，并提出法治服務工作要落到實處，提質增效，真正做到為人民服務。試運行階段就要及時查缺補漏，健全志愿引導、受理登記、流程辦理等一站式服務，強化聯動值班，完善應急處置機制，同時，用好調解專家庫專業法治服務，推動網格事件有效辦理。

　　據悉，長泰區“媽媽式”法律服務中心主要以各行業專家周一至周五排班制的方式，為企業及群眾提供各類咨詢及糾紛調解等服務，及時化解涉企矛盾糾紛，做到“有話好好說，有理慢慢講”，全力營造和諧穩定的社會環境。

　　該中心還配備了一系列智能化設備，如法律服務機器人（融合了AI機器人技術，用戶可以通過語音交互或文字輸入與機器人進行對話，快速解決問題和獲取服務）、法律自助柜員機（匯聚各種法律文獻，包括法律法規、司法解釋、部門規章等內容，為用戶提供法律知識和參考資料）、訴訟風險評估平臺（對合同業務進行風險評估和分析，為用戶提供更加安全和可靠的服務）等。

責任編輯：曾少林