面對顧客質(zhì)疑,工作人員不以為然
記者聯(lián)系上了博友“小米_Adela”。
博友“小米_Adela”姓殷,昨天下午1點多,她和兩位朋友前往世紀東方廣場看電影,順帶去星巴克買了一杯“抹茶星冰樂”。
殷女士付好錢后,便來到柜臺右側(cè),等待工作人員制作飲品。就這么一小會功夫,她發(fā)現(xiàn)了這個問題。
柜臺上擺著兩部機器,機器旁從高到低分別擺放著3瓶飲品調(diào)料,最外面的是一瓶黃色“星巴克杏仁味糖汁”。
“瓶子的標簽剛好對著外面,我就看到標簽的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。剛開始沒在意,但仔細一想,保質(zhì)期到今年5月16日,這個明顯過期了。”
一看到這個,殷女士用手機拍下了照片,便詢問工作人員,怎么使用過期的“星巴克杏仁味糖汁”。
“工作人員不以為然回答說,‘標簽上的時間沒關(guān)系,主要是看他們的手寫時間?!S即轉(zhuǎn)頭干別的事了?!?/P>
殷女士也沒多說,拿了飲品便走。
“路上,心里很不舒服,明明過期了,工作人員卻不以為然,幸好我買的里面沒有放。”
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