當民眾的權益受到侵害時，正義的媒體總會迅速伸出援助之手。

　　2016.11.24，泉州市華城小區安置房2棟19樓業主周先生向閩南網記者反映，他在交房過程中，物業要求先繳納1500元裝修押金，才能給鑰匙。

　　對自己的房子裝修前要先交押金，物業方依據的是我國法律法規中的哪一條哪一款呢？

　　“帶著疑問，閩南網記者采訪了該小區物業管理負責人楊經理。楊經理稱，交房之前收取裝修押金是按照公司的物業管理制度進行的，小區的1000多戶業主都知道這個消息，而且已經有500戶業主繳納了。”（泉州厝邊.2016.11.24）

　　原來如此！該小區物業管理處的收費依據首先是“公司的物業管理制度”！沒有任何的法律依據！是赤祼祼的違法行為！有點法律常識的人都知道，企事業涉及收費項目時，必須在法律法規允許的范圍內，且收費項目必須報相關部門審批后備案。不要說是1500元這么大金額的收費，就是停車場你情我愿的5元10元停車收費，也要經過相關部門的審批備案后，才算合法。該物業方的第二項收費依據是“而且已經有500戶業主繳納了。”這是什么邏輯？如果我在小區路口設一條竹桿，每輛經過的車收10元錢過路費，有人提反對意見時，我就說：“已經有500多輛車都交了！”你不覺得很可笑嗎？

　　象“裝修押金”這樣的事件，存在三種可能：一、因為“物業方”的法律無知；二、因為“物業方”相信“業主”們的法律無知；三、因為“物業方”有恃無恐。如果是第一種情況，事件曝光后經相關部門及時處理，“物業方”定可吃一塹長一智；如果是第二種原因，“物業方”要么天真得可愛，要么惡得可怕，需要相關部門對其違法行為從重處罰；若是第三種情況，即使受到處罰，還是隨時會找機會再犯，這樣的“物業方”，需要民眾時時保持警惕，對沒有法律依據的收費項目及損害自己正當權益的行為堅決說不，更需要民眾及時地把情況告訴媒體，讓事件充分曝光，使這樣的流氓行為成為人人喊打的過街老鼠，失去生存的土壤。

　　這次“裝修押金”事件，閩南網快速應對。閩南網記者在接到報料當天立即對事件業主、物業方、律師、泉州市住建局物業管理科等相關方采訪、聯系。當天閩南網的一個微信公眾號“泉州厝邊”即以《泉州華城小區需交1500裝修押金才能交房？律師：這是違約行為！》為題對事件進行專題報道；

　　在對事件進展持續跟進中，11月30日泉州厝邊再次推出《泉州華城小區的業主們，物業說了：裝修押金可退，流程公告牌已撤！》；11月30日閩南網以《泉州華城小區交裝修押金才交房追蹤：業主已拿到鑰匙》為題對事件進展進行全程回放。

　　此次事件，由于閩南網的高度重視，合理運用了媒體優勢，連續密集推送多篇報道，使事件迅速圓滿解決，在此，筆者代表這些業主們對閩南網衷心地說一聲：謝謝！更要代表更多的業主們對象閩南網這樣為民眾主持公道的媒體點贊！

　　“裝修押金”事件很小，小得只有一把鑰匙；但“裝修押金”事件也很大，大到多少人奮斗一生無法實現的一棟房子。把小事當成大事對待，是熱忱；把大事當成小事處理，是冷漠。

　　愿更多的閩南網面對民眾權益受損害時，把小事當大事；愿更多的物業方在為民眾提供服務時，能多一份熱忱，少一份冷漠。

　　（作者：許默）

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