當(dāng)民眾的權(quán)益受到侵害時(shí)，正義的媒體總會(huì)迅速伸出援助之手。

　　2016.11.24，泉州市華城小區(qū)安置房2棟19樓業(yè)主周先生向閩南網(wǎng)記者反映，他在交房過(guò)程中，物業(yè)要求先繳納1500元裝修押金，才能給鑰匙。

　　對(duì)自己的房子裝修前要先交押金，物業(yè)方依據(jù)的是我國(guó)法律法規(guī)中的哪一條哪一款呢？

　　“帶著疑問(wèn)，閩南網(wǎng)記者采訪了該小區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理。楊經(jīng)理稱(chēng)，交房之前收取裝修押金是按照公司的物業(yè)管理制度進(jìn)行的，小區(qū)的1000多戶(hù)業(yè)主都知道這個(gè)消息，而且已經(jīng)有500戶(hù)業(yè)主繳納了。”（泉州厝邊.2016.11.24）

　　原來(lái)如此！該小區(qū)物業(yè)管理處的收費(fèi)依據(jù)首先是“公司的物業(yè)管理制度”！沒(méi)有任何的法律依據(jù)！是赤祼祼的違法行為！有點(diǎn)法律常識(shí)的人都知道，企事業(yè)涉及收費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，必須在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，且收費(fèi)項(xiàng)目必須報(bào)相關(guān)部門(mén)審批后備案。不要說(shuō)是1500元這么大金額的收費(fèi)，就是停車(chē)場(chǎng)你情我愿的5元10元停車(chē)收費(fèi)，也要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審批備案后，才算合法。該物業(yè)方的第二項(xiàng)收費(fèi)依據(jù)是“而且已經(jīng)有500戶(hù)業(yè)主繳納了。”這是什么邏輯？如果我在小區(qū)路口設(shè)一條竹桿，每輛經(jīng)過(guò)的車(chē)收10元錢(qián)過(guò)路費(fèi)，有人提反對(duì)意見(jiàn)時(shí)，我就說(shuō)：“已經(jīng)有500多輛車(chē)都交了！”你不覺(jué)得很可笑嗎？

　　象“裝修押金”這樣的事件，存在三種可能：一、因?yàn)?ldquo;物業(yè)方”的法律無(wú)知；二、因?yàn)?ldquo;物業(yè)方”相信“業(yè)主”們的法律無(wú)知；三、因?yàn)?ldquo;物業(yè)方”有恃無(wú)恐。如果是第一種情況，事件曝光后經(jīng)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理，“物業(yè)方”定可吃一塹長(zhǎng)一智；如果是第二種原因，“物業(yè)方”要么天真得可愛(ài)，要么惡得可怕，需要相關(guān)部門(mén)對(duì)其違法行為從重處罰；若是第三種情況，即使受到處罰，還是隨時(shí)會(huì)找機(jī)會(huì)再犯，這樣的“物業(yè)方”，需要民眾時(shí)時(shí)保持警惕，對(duì)沒(méi)有法律依據(jù)的收費(fèi)項(xiàng)目及損害自己正當(dāng)權(quán)益的行為堅(jiān)決說(shuō)不，更需要民眾及時(shí)地把情況告訴媒體，讓事件充分曝光，使這樣的流氓行為成為人人喊打的過(guò)街老鼠，失去生存的土壤。

　　這次“裝修押金”事件，閩南網(wǎng)快速應(yīng)對(duì)。閩南網(wǎng)記者在接到報(bào)料當(dāng)天立即對(duì)事件業(yè)主、物業(yè)方、律師、泉州市住建局物業(yè)管理科等相關(guān)方采訪、聯(lián)系。當(dāng)天閩南網(wǎng)的一個(gè)微信公眾號(hào)“泉州厝邊”即以《泉州華城小區(qū)需交1500裝修押金才能交房？律師：這是違約行為！》為題對(duì)事件進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道；

　　在對(duì)事件進(jìn)展持續(xù)跟進(jìn)中，11月30日泉州厝邊再次推出《泉州華城小區(qū)的業(yè)主們，物業(yè)說(shuō)了：裝修押金可退，流程公告牌已撤！》；11月30日閩南網(wǎng)以《泉州華城小區(qū)交裝修押金才交房追蹤：業(yè)主已拿到鑰匙》為題對(duì)事件進(jìn)展進(jìn)行全程回放。

　　此次事件，由于閩南網(wǎng)的高度重視，合理運(yùn)用了媒體優(yōu)勢(shì)，連續(xù)密集推送多篇報(bào)道，使事件迅速圓滿(mǎn)解決，在此，筆者代表這些業(yè)主們對(duì)閩南網(wǎng)衷心地說(shuō)一聲：謝謝！更要代表更多的業(yè)主們對(duì)象閩南網(wǎng)這樣為民眾主持公道的媒體點(diǎn)贊！

　　“裝修押金”事件很小，小得只有一把鑰匙；但“裝修押金”事件也很大，大到多少人奮斗一生無(wú)法實(shí)現(xiàn)的一棟房子。把小事當(dāng)成大事對(duì)待，是熱忱；把大事當(dāng)成小事處理，是冷漠。

　　愿更多的閩南網(wǎng)面對(duì)民眾權(quán)益受損害時(shí)，把小事當(dāng)大事；愿更多的物業(yè)方在為民眾提供服務(wù)時(shí)，能多一份熱忱，少一份冷漠。

　　（作者：許默）

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