【開欄的話】

　　15年前，公證改革之風(fēng)催生了鷺江公證處；15年后，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念興起，鷺江公證處走出了一條互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)公證業(yè)務(wù)深度融合的路子。從不足千件到五萬多件的年辦證數(shù)量，從不足200平方米到2000多平方米的辦公環(huán)境，這些硬件和軟件變化的背后，是鷺江公證人始終敢為人先的探索與追求。值此成立15周年之際，鷺江公證處聯(lián)合廈門晚報(bào)開辟專欄，用真實(shí)的公證故事以及公證員的講述，帶您認(rèn)識公證、了解公證。

在“公證云”APP上，用戶可進(jìn)行通話、拍照、網(wǎng)頁、錄音等存證。

用戶可通過四大端口登錄“公證云”。

　　用戶只要登錄廈門市鷺江公證處在線公證平臺，即可在線辦理證據(jù)保全、涉外辦證和委托聲明等公證業(yè)務(wù)。這是鷺江公證處于2014年12月在全國首創(chuàng)的“公證云”在線平臺。該平臺還推出了手機(jī)APP客戶端。只要注冊成為“公證云”APP用戶，可隨時隨地用手機(jī)進(jìn)行電話錄音、拍照存證、網(wǎng)頁取證、現(xiàn)場錄音等。

　　鷺江公證處還針對法院送達(dá)難的問題，推出了法院電子送達(dá)系統(tǒng)。該系統(tǒng)已經(jīng)在我市法院系統(tǒng)中使用。

　　【公證故事1】

　　“公證云”上存通話證據(jù)，幫助公司打贏官司

　　今年3月，廈門一家貿(mào)易公司的員工因?yàn)槭韬觯喟l(fā)了價值40萬元的石材，但收貨方不承認(rèn)多收了這部分石材。貿(mào)易公司只有出貨單這個孤證，想打官司，卻證據(jù)不足。

　　作為貿(mào)易公司的代理律師，福建天翼律師事務(wù)所的林黎暉建議，貿(mào)易公司負(fù)責(zé)人撥打?qū)Ψ焦痉ǘù砣说碾娫挘倮铭樈C處“在線公證平臺”和“語音證據(jù)保全系統(tǒng)”將通話內(nèi)容錄音存證。在通話中，對方未料到自己的一言一語都將被作為證據(jù)，無意間承認(rèn)了多收40萬元石材的事實(shí)。

　　之后，貿(mào)易公司向鷺江公證處申請，為這份通話錄音出具公證書，從申請到出證，僅用兩個工作日就完成了。法院開庭審理時，經(jīng)過公證的通話錄音成為最關(guān)鍵的證據(jù)，最終貿(mào)易公司挽回了40萬元的損失。

　　亮點(diǎn) 兼顧便利性和權(quán)威性

　　自己拍的照片、存的網(wǎng)頁或者是錄的對話，一拿到法庭上，就遭遇對方的質(zhì)疑，這是不少訴訟當(dāng)事人遭遇到的問題。這是因?yàn)殡娮訑?shù)據(jù)具有易變性（可能因?yàn)槟撤N目的而迅速改變電子數(shù)據(jù)）、無痕性（難以辨認(rèn)電子數(shù)據(jù)是否為原件或原物）、開放性（很可能被他人非法獲取或者篡改電子數(shù)據(jù)），所以其證據(jù)能力很難被法律認(rèn)可。但“公證云”作為第三方平臺，能夠解決這些問題。

　　用戶只要下載“公證云”APP，注冊登錄后，選擇通話存證，按照語音提示操作即可。當(dāng)事人使用自己的手機(jī)就能操作，且不受時間和地點(diǎn)的限制。當(dāng)事人通過“語音證據(jù)保全系統(tǒng)”錄下的通話記錄在通話結(jié)束之后，直接上傳至鷺江公證處的系統(tǒng)后臺，免費(fèi)存證，防止當(dāng)事人篡改、剪切錄音，保證錄音的權(quán)威性。當(dāng)事人還可根據(jù)需要，申請制作出公證書。

　　【公證故事2】

　　金融服務(wù)嫁接“公證云”，記錄交易的每一步

　　在手機(jī)上就能投資、接待，方便的同時也存在風(fēng)險。創(chuàng)鴻集團(tuán)推出社交化的金融服務(wù)APP時，就遇到在便利和安全之間找到平衡的難題。

　　創(chuàng)鴻集團(tuán)董事長陳泓吉說，公司曾與一位客戶合作，一開始簽合同時，雙方協(xié)商不需要擔(dān)保增信。但陳泓吉調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這位客戶有負(fù)面消息，隨即要求對方擔(dān)保增信，但客戶拒絕了。于是，陳泓吉通過鷺江公證處的在線公證平臺將負(fù)面消息的網(wǎng)頁存證，客戶自知理虧，只好同意擔(dān)保增信。這樣的經(jīng)歷讓陳泓吉對公證有了更深的理解，今年初，他的公司計(jì)劃推出APP時，他就主動找到鷺江公證處。

　　如今，創(chuàng)鴻集團(tuán)的APP與鷺江公證處的“公證云”對接。用戶只要登錄創(chuàng)鴻集團(tuán)的APP，期間發(fā)生的所有交易數(shù)據(jù)都會存入公證處的云服務(wù)器，保證交易安全，必要時，用戶可以直接向公證處申請出具公證書。“公證云”系統(tǒng)采取非對稱加密的方式，即客戶上傳的存證，只有客戶拿著自己的身份證申請才可以看到。陳泓吉說:“這么做就會事先對用戶的交易行為產(chǎn)生約束，等于先種了疫苗，生病幾率就會低很多。”

　　規(guī)劃 做成全國的公證處聯(lián)盟

　　鷺江公證處還計(jì)劃將電商服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融和權(quán)利登記等新興業(yè)態(tài)整合進(jìn)來，并把“公證云”做成全國的公證處聯(lián)盟，把全國所有公證處都接入在線公證平臺，讓客戶可以在全國任何地方都可以實(shí)現(xiàn)存證、出證。

　　【“公證云”四大服務(wù)端口】

　　PC端:登錄www.egongzheng.com后操作

　　微信服務(wù)號:搜索公眾號“xmljgz”，關(guān)注“廈門市鷺江公證處”

　　Android版手機(jī)客戶端:在騰訊或360APP市場搜索“公證云”下載

　　iOS手機(jī)客戶端:在APP store搜索“公證云”下載

　　手機(jī)客戶端使用說明

　　1.首次使用需先注冊，實(shí)名登記并進(jìn)行驗(yàn)證；

　　2.選擇所需的存證類型:電話錄音、手機(jī)拍照、網(wǎng)頁取證或者現(xiàn)場錄音。點(diǎn)擊選擇后，可以直接撥打電話或者拍照，之后將數(shù)據(jù)上傳至云端。網(wǎng)頁取證可以手動輸入網(wǎng)址或掃二維碼；

　　3.須出具公證書時，點(diǎn)擊選擇“申請出證”。公證處憑借當(dāng)事人輸入的密碼調(diào)用，保護(hù)當(dāng)事人的隱私。

　　【公證員風(fēng)采】

　　產(chǎn)品開發(fā)全靠自己摸

　　兼顧需求與公證要求

■公證員趙福林

　　2012年，廈門市鷺江公證處提出建設(shè)“公證云”的計(jì)劃，在當(dāng)時，這是一個從來沒人涉及的領(lǐng)域。處里的資深公證員、中共黨員趙福林加入了研發(fā)團(tuán)隊(duì)。趙福林說，公證員希望能把公證從地面搬到云端，在云端的網(wǎng)絡(luò)世界建起沒有時空限制、永不休息的公證機(jī)構(gòu)；同時也讓網(wǎng)絡(luò)世界里深受糾紛、侵權(quán)、誠信困擾的人們可以把漂浮在云端的證據(jù)固定下來，在地上的現(xiàn)實(shí)世界予以呈現(xiàn)并獲得認(rèn)可。

　　趙福林直言，在研發(fā)過程中，基本沒有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，只能靠自己摸索，既要適應(yīng)社會信息化的需求，又要堅(jiān)持公證的基本要求，這是最難拿捏的問題，但最后看到得到社會認(rèn)可的產(chǎn)品，感覺是無以言表的。