日前,民航資源網(CAPSE)最新公布的2015年第二季度機場服務評測報告顯示,廈門高崎機場在參評的24家大陸機場中排名第一,這也是高崎機場第11次獲得該名次。
據了解,該排名根據“機場交通”、“機場服務與設施”、“機場安檢”、“機場商貿”、“不正常航班機場地面服務”五項指標綜合評定。單項評選中,高崎機場在“機場交通”、“機場服務與設施”、“機場安檢”三個項目中均被評為“優秀機場。
晨報記者了解到,民航旅客服務測評(CAPSE)是國內第一家民航服務評測網站,通過將旅客與民航實體直接聯系,及時地將旅客的意見建議和評測數據分析反饋給民航實體,以輔助民航實體提高服務質量。
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