廈門火車站動車僅2對出省開行圖定旅客列車31對

來源:廈門晚報 2015-01-30 16:45 http://m.fafqdl.cn/ 海峽都市報電子版

　　昨天下午，南昌鐵路局廈門火車站召開2015年春運新聞通氣會，介紹春運基本情況。今年春運2月4日開始，廈門站、廈門北站、廈門高崎站三站共同運行，明確分工，尤其是廈門站只啟用剛剛建好的南站房，更有新看點。

請看清車票發(fā)站乘車，票證一致才可上車

　　廈門車站提醒，旅客需要看清楚所持車票票面的發(fā)站，避免造成不必要的損失。如車票寫“廈門—福州”，須在廈門站乘車；“廈門北—深圳”，須在廈門北站乘車；“廈門高崎—重慶北”，須在廈門高崎站乘車。

■恢復(fù)運營的廈門火車站地面層為出發(fā)層，地下一層為到達(dá)層。

　　所有的列車均實行車票實名制，購票需憑有效身份證件，有效身份證件可以是網(wǎng)站公布的25種有效證件之一，進(jìn)站乘車時必須攜帶購票時所使用的有效證件原件，確保票、證、人一致方可乘車。

　　另外，使用二代居民身份證通過12306網(wǎng)上訂購“G（高）、D（動）”字開頭車票的旅客，除南昌、永修、共青城、廬山、德安、九江、瑞昌、陽新、黃石、鄂州以外的高鐵車站，均可持本人二代身份證直接通過閘機(jī)驗證進(jìn)出站。

　　網(wǎng)絡(luò)售票網(wǎng)址為www.12306.cn,開放時間是7:00—23:00。

開車前20分鐘換票者，可走應(yīng)急換票窗、進(jìn)站口

　　此次火車站南廣場設(shè)立特殊重點旅客服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)站，使用愛心服務(wù)卡、重點特殊旅客接送卡等，開展愛心接力活動，并配合鐵路12306客服推行特殊重點旅客和遺失物品招領(lǐng)預(yù)約服務(wù)。

　　設(shè)置“綠色通道”，在廈門站、廈門北站設(shè)置開車前20分鐘網(wǎng)購車票應(yīng)急換票窗口（廈門站15號窗口，廈門北站14號窗口），在進(jìn)出站設(shè)置應(yīng)急查危口（廈門3號、廈門北站1號），旅客取完票可立即通過應(yīng)急進(jìn)站口快速進(jìn)站乘車。在廈門站和廈門北站實行不出站中轉(zhuǎn)換乘，為旅客不出站提供便利。

近期每天有上萬張退票，乘客可及時“撿漏”

　　據(jù)了解，近段時間以來，每天廈門鐵路退票數(shù)有1萬多張，其中8000多張是網(wǎng)絡(luò)售票，乘客如果沒買到票，不妨在這段時間內(nèi)“撿漏”。

　　改簽、退票有新規(guī)則:開車前48小時以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

五一文化廣場售票點將拆除，廈門站南廣場臨時售票點恢復(fù)售票

　　廈門車站提醒，春運期間客流量密集，人流眾多，通過網(wǎng)上訂票且需要換取紙質(zhì)票的旅客朋友最好提前到車站或鄰近代售點換取票，避免影響行程造成不必要的損失。

　　2月4日起，市五一文化廣場售票點撤除，廈門站售票處、南廣場臨時售票點將同步恢復(fù)售票。

　　此次春運，廈門站、廈門北站、廈門高崎站三站共同運行。