2024全國百城消費(fèi)者滿意度測評 廈門位居福建城市第一
近日，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布《2024年100個城市消費(fèi)者滿意度測評報告》，福建多城上榜，其中，廈門位列第24名，泉州位列第34名，福州位列第69名。
本項測評將“消費(fèi)者滿意度”定義為消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)過程中，對消費(fèi)供給、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)維權(quán)的情緒反饋，是以百分制的形式測度出來的消費(fèi)者主觀感受。
2024年100個大中城市消費(fèi)者滿意度綜合得分為80.36分，比2023年得分增加0.44分，總體處于良好水平。
記者了解到，廈門市市場監(jiān)督管理局2024年共登記受理各類消費(fèi)投訴咨詢信息52萬多條，其中12315系統(tǒng)受理投訴舉報21.3萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失超6000萬元。
（海西晨報記者 王溫萍）
原標(biāo)題：2024全國百城消費(fèi)者滿意度測評 廈門位居福建城市第一
責(zé)任編輯：方迪
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