近日，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)話題廣受關(guān)注，我市檢察機(jī)關(guān)結(jié)合近期辦理的案件提醒廣大消費(fèi)者，虛假購(gòu)物、冒充客服和充值返利等三類(lèi)案件是高頻常見(jiàn)的詐騙類(lèi)型，廣大消費(fèi)者要特別警惕超低價(jià)促銷(xiāo)、墊付資金、脫離平臺(tái)交易等，確保個(gè)人資金安全。

詐騙手法翻新 花樣百出

　　2023年12月，林某收到一個(gè)快遞，稱(chēng)可以將其兩年前報(bào)名網(wǎng)課的費(fèi)用進(jìn)行退費(fèi)，林某通過(guò)快遞提示添加對(duì)方QQ，對(duì)方讓其下載“東吳總辦”App進(jìn)行操作退費(fèi)，林某在對(duì)方一步步引導(dǎo)下向?qū)Ψ姐y行卡轉(zhuǎn)賬，后發(fā)現(xiàn)被騙，共計(jì)358136元。

　　辦理此案的檢察官提醒，犯罪分子冒充購(gòu)物網(wǎng)站客服是常見(jiàn)的詐騙案件類(lèi)型之一，他們往往會(huì)謊稱(chēng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)快遞丟失、交易失敗等問(wèn)題，可以理賠或者退款，誘導(dǎo)消費(fèi)者掃描二維碼或填寫(xiě)銀行卡信息，從而轉(zhuǎn)走資金。此外，詐騙分子還會(huì)通過(guò)短視頻平臺(tái)、直播App、聊天軟件等發(fā)布信息，聲稱(chēng)消費(fèi)者充值、打賞后可以得到其想要的服務(wù)，一步步誘騙消費(fèi)者加大充值力度，最后拒絕返款并拉黑消費(fèi)者。

　　陳某直播打賞詐騙案就是這樣的典型。從2020年2月開(kāi)始，陳某伙同周某等數(shù)人先后在集美多地設(shè)立詐騙窩點(diǎn)，冒充平臺(tái)主播，要求粉絲幫其充值、刷禮物，以便能夠在主播PK中獲勝，作為回報(bào)可以讓粉絲與主播線下見(jiàn)面。但實(shí)際上，陳某等人在收到粉絲的充值后，將打賞的錢(qián)直接刷給對(duì)方主播，以此操縱PK結(jié)果，再私下參與分成，他們通過(guò)這種手段詐騙金額高達(dá)779591.57元。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)選正規(guī)交易平臺(tái)

　　記者從檢察機(jī)關(guān)了解到，近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)詐騙的案件數(shù)量呈上升趨勢(shì)，涉及傳統(tǒng)電商、直播帶貨、二手交易平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等多種商業(yè)模式。商家實(shí)施的虛假宣傳行為樣態(tài)百出：有“無(wú)中生有”型，如虛假折扣、虛假高價(jià)值福袋等；也有“故弄玄虛”型，如用“好評(píng)返現(xiàn)”、虛構(gòu)主播人設(shè)等誘導(dǎo)消費(fèi)者下單。

　　隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙的形式也在不斷迭代，尤其是犯罪分子利用AI技術(shù)批量生產(chǎn)虛假視頻，讓“快速傳播、收割變現(xiàn)、注銷(xiāo)換殼”的欺詐營(yíng)銷(xiāo)快速形成閉環(huán)。

　　檢察機(jī)關(guān)提醒廣大消費(fèi)者，要警惕異常低價(jià)商品，不輕易點(diǎn)擊陌生鏈接，拒絕提前墊付任何資金，消費(fèi)時(shí)要選擇正規(guī)交易平臺(tái)，并且要注意保護(hù)個(gè)人信息，尤其是銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等敏感信息，防止被詐騙分子利用。一旦發(fā)現(xiàn)被騙，要第一時(shí)間報(bào)警，并聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶。

　　（廈門(mén)日?qǐng)?bào)記者 張珺 通訊員 集檢宣）