針對商業(yè)銀行在服務(wù)收費中容易出現(xiàn)的“未落實優(yōu)惠政策減免”“違反總行價目表收費”等問題,市市場監(jiān)管局前不久出臺《廈門市商業(yè)銀行服務(wù)價格行為合規(guī)指南》(以下簡稱《合規(guī)指南》),并于日前組織全市37家商業(yè)銀行機構(gòu)開展專題培訓(xùn),引導(dǎo)金融機構(gòu)防范價格違規(guī)風(fēng)險。
據(jù)了解,《合規(guī)指南》列舉了15項標準化合規(guī)建議及12類典型問題清單,并從收費原則、優(yōu)惠政策落實、第三方服務(wù)費用承擔(dān)主體責(zé)任、企業(yè)劃型把關(guān)、促銷宣傳等方面提出八個價格合規(guī)建議。
《合規(guī)指南》要求各商業(yè)銀行認真落實已經(jīng)出臺的各項優(yōu)惠措施,需要客戶申請的應(yīng)主動履行告知義務(wù);限定小微企業(yè)的,嚴格對照《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》等文件規(guī)定的企業(yè)劃型標準,把好劃型材料審核關(guān),防止因劃型錯誤造成誤收;依法承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)及其他服務(wù)中產(chǎn)生的盡職調(diào)查、押品評估等相關(guān)成本,不得將經(jīng)營成本以費用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶;對企業(yè)墊付抵押登記費采取報銷制的,應(yīng)建立費用登記臺賬,由專人負責(zé)跟進。
廈門市市場監(jiān)管局價格監(jiān)督檢查局負責(zé)人表示,市場監(jiān)管部門將堅持“指導(dǎo)先行、預(yù)防為主”的服務(wù)型執(zhí)法理念,對非主觀故意、首次輕微違規(guī)行為加強行政指導(dǎo),予以整改規(guī)范的機會;對利用行業(yè)優(yōu)勢地位違規(guī)收費、增加企業(yè)融資成本以及其他屢查屢犯的問題,堅決依法從嚴查處。
(廈門日報記者 陳泥 通訊員 王培珊)