把群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把群眾反映的“問題清單”轉(zhuǎn)化為“履職清單”。今年以來,思明區(qū)司法局將黨史學(xué)習(xí)教育與政法隊(duì)伍教育整頓深度融合、共促履職:“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)緊鑼密鼓地開展,一系列便民利民措施落地落實(shí),在基層法治、法律服務(wù)、普法宣傳等領(lǐng)域建立起了一個(gè)個(gè)好用管用的長效機(jī)制……以“我為群眾辦實(shí)事”永遠(yuǎn)在路上的勁頭,不斷延伸公共法律服務(wù)觸角,不斷滿足群眾法治新需求、增強(qiáng)群眾法治獲得感,以新時(shí)代新作為慶祝建黨100周年。
法律服務(wù)送到群眾家門口
昨日上午9時(shí)許,在瑞景社區(qū)調(diào)委會(huì)、“瑞鄰”調(diào)解幫幫團(tuán)、社區(qū)群眾等各領(lǐng)域代表的見證下,市司法局、思明區(qū)司法局、蓮前街道、瑞景社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)共同為思明區(qū)社區(qū)公共法律服務(wù)工作室示范點(diǎn)——“瑞景社區(qū)公共法律服務(wù)工作室”揭牌。
社區(qū)公共法律服務(wù)工作室主要為轄區(qū)居民提供法律咨詢、法治宣傳、依法治理、矛盾糾紛調(diào)處、協(xié)助辦理法律服務(wù)事項(xiàng)等。瑞景社區(qū)黨委書記郭美霞說:“工作室的成立,是對(duì)此前社區(qū)公共法律服務(wù)資源的整合提升,是對(duì)社區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)自治、法治、德治相結(jié)合的民生體系的有力推進(jìn),讓群眾在家門口就可以享受更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。”
昨日,思明區(qū)與廈門海峰法務(wù)公司合作的“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)公共法律服務(wù)“線上平臺(tái)”在瑞景社區(qū)公共法律服務(wù)工作室落地安家。打開設(shè)備,點(diǎn)擊“視頻咨詢”,群眾通過終端設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)與律師“面對(duì)面”交流咨詢。
近年來,思明區(qū)司法局立足“法律事務(wù)咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”的功能定位,致力打造以區(qū)公共法律服務(wù)中心、街道公共法律服務(wù)站及社區(qū)公共法律服務(wù)工作室三級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái),為群眾提供“一站式”綜合性、多層次的公共法律服務(wù)。
如今,思明區(qū)已實(shí)現(xiàn)了社區(qū)法律顧問全覆蓋。今年以來,全區(qū)社區(qū)法律顧問為群眾提供法律咨詢1800多人次,參與矛盾糾紛調(diào)解160余起,協(xié)助處理信訪問題35起,協(xié)助社區(qū)群眾辦理法律援助案件6件,為社區(qū)重大經(jīng)濟(jì)、民生和基層治理方面的決策提供法律意見12條。
法律援助暖到群眾心坎上
“謝謝律師,法律援助真是幫了大忙,讓我們農(nóng)民工的活兒沒白干……”僅用一個(gè)半月,法律援助律師便幫助125名農(nóng)民工討回300余萬元欠薪。4月28日,一面印有“為民服務(wù)公正法援”的錦旗送到思明區(qū)法律援助中心,受援人小楊(化名)握著承辦律師的手連聲道謝。
3月中旬,接到小楊和同事的求助,思明區(qū)法律援助中心迅速行動(dòng),與區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院啟動(dòng)勞動(dòng)糾紛“一站式”聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制,開通綠色通道,簡化審批手續(xù),當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派援助律師承辦。援助律師第一時(shí)間與小楊等人所在公司負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。經(jīng)援助律師的不懈努力,促成雙方達(dá)成和解,拖欠工資于4月底全部支付到位。
不止于辦理一案,更追求帶動(dòng)教育一片。5月19日,思明區(qū)法律援助中心聯(lián)合思明區(qū)相關(guān)部門在瑞景商業(yè)廣場開展主題為“學(xué)《保障農(nóng)民工工資支付條例》,維護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益”的普法宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)《保障農(nóng)民工工資支付條例》的認(rèn)知度和影響力。
討薪遭挫折,法援送溫情,這只是思明區(qū)法律援助中心為弱勢群體維權(quán)的一個(gè)縮影。思明區(qū)法律援助中心始終堅(jiān)持以人為本,切實(shí)保障弱勢群體獲得平等的法律救助機(jī)會(huì),最大限度地維護(hù)他們的合法權(quán)益。今年以來,思明區(qū)法律援助中心共指派法律援助案件836件,解答群眾來訪、來電、線上法律咨詢2709人次,為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失2200余萬元。
多元調(diào)處輕拂家園和諧風(fēng)
今年以來,思明區(qū)司法局全面摸排化解矛盾,全力維持社會(huì)穩(wěn)定,開展了“矛盾糾紛大排查大化解”“高危風(fēng)險(xiǎn)和住房租賃市場涉穩(wěn)隱患摸底排查”等多項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)。通過搭建調(diào)解新平臺(tái),強(qiáng)化調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn),優(yōu)化調(diào)解人才隊(duì)伍,增強(qiáng)調(diào)解工作指導(dǎo)保障力度,確保職能落實(shí)到位,創(chuàng)穩(wěn)措施到位。今年以來,思明區(qū)各基層調(diào)委會(huì)累計(jì)調(diào)解民間糾紛2600余起,從源頭上大大緩解了警務(wù)及社區(qū)工作壓力。
思明區(qū)司法局不斷完善多元化糾紛化解機(jī)制,探索思明版“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以“近鄰”模式推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化。與區(qū)臺(tái)辦、嘉蓮街道等單位部門攜手,設(shè)立松柏涉臺(tái)調(diào)解工作室,法律、調(diào)解的專業(yè)力量與臺(tái)胞調(diào)解員攜手發(fā)揮各自優(yōu)勢,為臺(tái)胞、企業(yè)、員工提供糾紛調(diào)解、法律咨詢等服務(wù);搭建起思明區(qū)首個(gè)老人糾紛化解平臺(tái),打造蓮前僑福社區(qū)銀齡調(diào)解工作室,吸納退休老黨員、老民警、老教師、老職工等力量成立銀齡調(diào)解志愿服務(wù)隊(duì),強(qiáng)化對(duì)涉老糾紛及婚姻家庭糾紛的排查與化解……一批特色調(diào)解品牌贏得群眾好評(píng)。
針對(duì)矛盾糾紛呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多樣性、專業(yè)性的新特點(diǎn),思明區(qū)司法局聚焦建筑、房地產(chǎn)、電力等矛盾糾紛多發(fā)領(lǐng)域,加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織和平臺(tái)建設(shè)。指導(dǎo)市建筑行業(yè)協(xié)會(huì)、市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)及國網(wǎng)廈門供電公司在全省所屬行業(yè)中率先成立調(diào)委會(huì),促進(jìn)行業(yè)糾紛快速化解,營造良好營商環(huán)境。
普法“五進(jìn)”提升群眾法治素養(yǎng)
走進(jìn)蓮花中學(xué)、湖濱小學(xué)等學(xué)校,開展“新年第一課”、校園法治文化節(jié)等法治主題活動(dòng);在蓮云社區(qū)云麓園、老虎城狀元廣場、嘉禾良庫等地舉辦“美好生活·民法典相伴”宣傳活動(dòng),為社區(qū)群眾提供免費(fèi)法律咨詢;在貓街小廣場等商圈組織開展法治宣傳活動(dòng),送法進(jìn)商戶……
今年是“八五”普法規(guī)劃的啟動(dòng)之年,也是《中華人民共和國民法典》實(shí)施之年。思明區(qū)司法局扎實(shí)開展“法律五進(jìn)”活動(dòng),采用多種形式、多種載體開展系列法治宣傳活動(dòng),推動(dòng)轄內(nèi)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校深入學(xué)習(xí)宣傳民法典,提升公民法治素養(yǎng),營造良好法治環(huán)境。今年以來,思明區(qū)司法局共舉辦法治宣傳活動(dòng)75場,覆蓋人群1萬余人次。
同時(shí),思明區(qū)司法局積極推動(dòng)落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制,線上線下相結(jié)合,多角度、全方位進(jìn)行法治宣傳教育。充分利用“法治思明”“思明法律援助”“嘉有法寶”等新媒體平臺(tái)推動(dòng)法治宣傳,制作推出相關(guān)專題,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)案例,以深入淺出的方式進(jìn)行法律法規(guī)普及宣傳。
思明區(qū)司法局根據(jù)工作實(shí)際,傾聽群眾呼聲,聚焦群眾“急難愁盼”問題,以高度的責(zé)任感使命感,持續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),不斷滿足人民群眾對(duì)新時(shí)代法治建設(shè)的新需求新期待,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)法治保障、營造良好法治環(huán)境、供給優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。(記者黃琬鈞 通訊員 黃書穎 )