­　　旅游車(chē)下客點(diǎn)距離北站出發(fā)層近500米，要步行五六分鐘。

­　　這個(gè)臺(tái)階最不好走。

­　　游客抱怨距離遠(yuǎn)，路也不好走。

­　　不少游客都帶著大包小包的行李。

­　　前天傍晚，一部旅游車(chē)開(kāi)進(jìn)廈門(mén)北站公交場(chǎng)站。導(dǎo)游李小姐帶著二三十名游客下了車(chē)，步行前往北站出發(fā)層。下車(chē)點(diǎn)距離出發(fā)層進(jìn)站口近500米，需要步行五六分鐘。

­　　“乘客提著大包小包，時(shí)間要長(zhǎng)一些。”她說(shuō)，常有游客抱怨旅游車(chē)停得太遠(yuǎn)，不方便。打的或開(kāi)私家車(chē)可直接到達(dá)出發(fā)層，BRT和普通公交車(chē)的下車(chē)點(diǎn)也在附近，而旅游車(chē)只能停放在公交場(chǎng)站內(nèi)，距離最遠(yuǎn)。

­　　【導(dǎo)游】

­　　游客大多提著大包小包走得累了心情有些低落

­　　前天傍晚，導(dǎo)游李小姐拿著小旗子走在前面，身后跟著二三十名外地游客，從公交場(chǎng)站到北站出發(fā)層進(jìn)站口，這是她每次帶團(tuán)的最后一段路程，這段路程近500米，要走五六分鐘。“游客進(jìn)了站，我的任務(wù)就完成了。”她說(shuō)。

­　　李小姐從事導(dǎo)游工作僅一個(gè)月，這是她第四次到廈門(mén)北站送客。雖然每次游客的面孔不同，但拋給她的問(wèn)題卻差不多:“停車(chē)點(diǎn)怎么那么遠(yuǎn)？”“要走多久才能到？”“為什么不直接停在出發(fā)層？”

­　　從旅游車(chē)停車(chē)點(diǎn)走到出發(fā)層進(jìn)站口需要經(jīng)過(guò)一個(gè)臨時(shí)通道，還要過(guò)一個(gè)天橋，而且場(chǎng)站里有欄桿圍著，路也不怎么平，萬(wàn)一走錯(cuò)了還要回頭重新走。“游客過(guò)來(lái)時(shí)挺開(kāi)心的，離開(kāi)時(shí)往往玩得有些累了，再提著大包小包走這么一段，心情難免會(huì)有些低落。”李小姐說(shuō)。

­　　同行劉小姐說(shuō)，北站剛投用時(shí)，旅游車(chē)可以停在出發(fā)層下客，旅客一下車(chē)就能進(jìn)站，但一個(gè)月后就不讓停了，只能停在公交場(chǎng)站里。

­　　【游客】

­　　除了距離遠(yuǎn)路也不好走擔(dān)心顛壞拉桿箱

­　　深圳游客李女士說(shuō)，廈門(mén)北站每天都要迎來(lái)送往很多游客，游客來(lái)的時(shí)候倒還好，走的時(shí)候提著大包小包的，要從下車(chē)地點(diǎn)走那么遠(yuǎn)才能到車(chē)站，實(shí)在太不方便了。

­　　“何止停車(chē)點(diǎn)遠(yuǎn)，路也不平呀！”跟她一起同行的方女士說(shuō)，“這路坑坑洼洼的，還有臺(tái)階，拉著箱子磕磕碰碰，我真擔(dān)心輪子會(huì)顛壞！”

­　　溫州游客謝先生從旅游車(chē)上下來(lái)，一手拉著箱子，一手提著大大小小好幾個(gè)袋子，妻子抱著女兒跟在他身后。“廈門(mén)北站那么漂亮、氣派，怎么停車(chē)場(chǎng)環(huán)境這樣？連箱子都不好拉。”

­　　游客羅先生是第二次到廈門(mén)旅游了。他說(shuō)，之前曾陪父母過(guò)來(lái)玩，走的時(shí)候一家人買(mǎi)了許多東西，結(jié)果下車(chē)后發(fā)現(xiàn)要走很遠(yuǎn)才能到進(jìn)站口，東西太多不好提，一家人只得走幾步歇幾步。有了上次的經(jīng)驗(yàn)，這次他和女友來(lái)旅游，僅買(mǎi)了幾袋伴手禮回去。他說(shuō):“提著走那么遠(yuǎn)，不方便，還不如網(wǎng)購(gòu)，直接送到家門(mén)口。”

­　　出站去候車(chē)區(qū)還要爬樓穿過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)的天橋

­　　游客離開(kāi)時(shí)不方便，那么從北站出來(lái)坐旅游車(chē)呢？陜西游客韓先生剛走出出站口，誤把記者當(dāng)成導(dǎo)游，著急地問(wèn):“旅游車(chē)在哪里？”記者告訴他，坐旅游車(chē)還要走五六百米遠(yuǎn)，他的臉?biāo)查g拉下來(lái)，看起來(lái)不太高興。

­　　昨晚，市民周女士和同事從江西旅游回來(lái)，從廈門(mén)北站到達(dá)層出站口出來(lái)左轉(zhuǎn)，需要走一段挺長(zhǎng)的路，再爬上樓梯穿過(guò)出發(fā)層天橋，才到達(dá)公交車(chē)上客點(diǎn)，花了七八分鐘。“旅游回來(lái)已經(jīng)很累了，還要走那么遠(yuǎn)的距離走出一身汗。”她說(shuō)，從外地旅游回來(lái)，有的大包小包提著行李，還有的要抱孩子，很不方便。

­　　【保安】

­　　個(gè)別車(chē)輛不能進(jìn)下客區(qū)因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)違反規(guī)定

­　　記者在采訪(fǎng)時(shí)還發(fā)現(xiàn)，有的旅游車(chē)停不進(jìn)北站公交場(chǎng)站，直接在站外下客，導(dǎo)游再帶著游客橫穿公交場(chǎng)站走到北站出發(fā)層。接受記者采訪(fǎng)時(shí)，司機(jī)大倒苦水:“我也不想讓游客走那么遠(yuǎn)，以前因?yàn)橥＼?chē)的問(wèn)題和保安吵了一架，就停不進(jìn)去了。”

­　　北站公交場(chǎng)站的保安小劉說(shuō)，每天進(jìn)場(chǎng)上下客的旅游車(chē)有七八十部，多的時(shí)候超過(guò)100部，一般集中在每天下午兩點(diǎn)半到四點(diǎn)，以及六點(diǎn)半到八點(diǎn)這兩個(gè)時(shí)間段。“在節(jié)假日更不得了，沒(méi)有高峰期和非高峰期的區(qū)別，常常要到最后一班動(dòng)車(chē)到站或離站才算結(jié)束。”他說(shuō)。

­　　為何有些車(chē)輛不讓進(jìn)呢？小劉說(shuō)，有些旅游車(chē)的司機(jī)不守規(guī)則，在場(chǎng)內(nèi)肆意停放，甚至影響公交車(chē)的正常運(yùn)營(yíng)，他們一般會(huì)把車(chē)牌記下來(lái)，下次就不讓他們進(jìn)了。結(jié)果這些車(chē)輛就直接在場(chǎng)外上下客，不僅存在安全隱患，有時(shí)還影響公交車(chē)的正常出入。讓小劉困惑的是，讓這些車(chē)停也不是，不停也不是，希望有關(guān)部門(mén)能解決一下。

­　　【鏈接】

­　　交通布局安排變化公交和旅游車(chē)混停

­　　記者了解到，按照廈門(mén)北站最初的交通布局安排，南廣場(chǎng)主要停放社會(huì)車(chē)輛，北廣場(chǎng)主要作為公交首末站、BRT首末站、旅游車(chē)上下客點(diǎn)及長(zhǎng)途車(chē)站等，后因種種原因，北廣場(chǎng)僅建成后溪長(zhǎng)途車(chē)站，公交車(chē)和旅游車(chē)只能臨時(shí)找地方停放。2014年1月，廈門(mén)北站東側(cè)空地臨時(shí)建起一個(gè)約4.6萬(wàn)平方米的公交場(chǎng)站，公交和旅游車(chē)就“混”在一起了。(廈門(mén)晚報(bào)記者 陳鵬程 王紹亮)