近日,在石獅醫(yī)療服務(wù)中,一股革新之流正悄然涌動,隨著“一次掛號管三天”便民舉措的落地,不少群眾感受到就醫(yī)之路越發(fā)順暢。
自9月2日起,石獅在全市公立醫(yī)院鋪開普通門診“掛一次號管三天”便民舉措,解決群眾一次看病多次掛號的問題,實(shí)現(xiàn)門診就診流程更加科學(xué)、模式更加連續(xù)、就診更加便利,讓群眾能夠更加靈活地選擇就診及復(fù)診時(shí)間的同時(shí),減輕就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
“患者就診當(dāng)日因檢查、檢驗(yàn)不能完成或不能獲取報(bào)告等原因?qū)е卤敬伍T診診療未能完成的,在三日內(nèi)(含首次就診當(dāng)日),攜檢查、檢驗(yàn)結(jié)果到同一醫(yī)院(含不同院區(qū))、同一科室、同一級別或下一級別醫(yī)師回(復(fù))診時(shí),享受免繳普通門診診察費(fèi)(掛號費(fèi))。”石獅市衛(wèi)健局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,需要注意的是,該項(xiàng)措施適用于普通門診,不包括急診、多學(xué)科診療門診、特需門診和上級專家門診、跨科室就診等。
便民舉措落地以來,群眾體驗(yàn)感怎么樣?
9月2日上午,42歲的市民王女士因耳朵疼痛數(shù)日并伴隨脖子腫的癥狀,前往石獅市總醫(yī)院耳鼻咽喉科就診。經(jīng)過診斷,接診醫(yī)生為其開具鼻咽部CT檢查。次日,王女士帶著檢查報(bào)告找接診醫(yī)生復(fù)查時(shí),接診醫(yī)生為其免收掛號費(fèi),“很方便!以后可以不用為了省一筆掛號費(fèi)在醫(yī)院等到很晚了。”王女士直呼。
9月4日上午,23歲市民陳女士因近幾個(gè)月來體重快速下降并伴隨多汗、焦慮、易怒等癥狀,前來石獅市總醫(yī)院內(nèi)分泌科就診。經(jīng)過診斷,接診醫(yī)生為其開具甲狀腺彩超及相關(guān)檢查。6日,陳女士拿著檢查報(bào)告就診內(nèi)分泌科其他醫(yī)生時(shí),同樣免收了掛號費(fèi),這讓她很開心。“這個(gè)措施實(shí)在太方便了,我還擔(dān)心找不到第一次給我接診的醫(yī)生,原來,換了醫(yī)生也同樣不要掛號費(fèi)。”復(fù)查后,陳女士滿意離開。
記者獲悉,自“一次掛號管三天”便民舉措在全市鋪開以來,已有石獅市總醫(yī)院、石獅市婦幼保健院、石獅市中醫(yī)院、靈秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、永寧鎮(zhèn)衛(wèi)生院五家公立醫(yī)院推動服務(wù)落地。9月2日至9月20日,全市受益群眾達(dá)21853人次,減免費(fèi)用達(dá)312429元,不僅提高門診服務(wù)效率和質(zhì)量,也切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),提高群眾就醫(yī)獲得感和幸福感。
(記者 黃翠林 通訊員 蔡聰勃 萬方)