閩南網(wǎng)4月22日訊(閩南網(wǎng)記者 尤燕姿)先看病后付費,免去預(yù)繳再退費的麻煩,減輕群眾看病時預(yù)繳資金的壓力。閩南網(wǎng)記者從福建醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院(以下簡稱“福醫(yī)二院”)獲悉,為進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,改善群眾就醫(yī)體驗,醫(yī)院全面推行“先診療,后付費”服務(wù)模式,做到“一次繳費,無需退費”。該便民措施適用所有門診患者,不包括欠費患者。記者獲悉,泉州的其他醫(yī)院也將逐步推行此項便民模式。
福醫(yī)二院工作人員介紹,門診患者在醫(yī)院就診時,首次就診可在院內(nèi)自助機、收費窗口建檔,然后在醫(yī)院微信公眾號、院內(nèi)自助機、診區(qū)導(dǎo)診臺進行預(yù)約、簽到。待醫(yī)生看診、開單后,進行掃碼結(jié)算或院內(nèi)自助機結(jié)算、由醫(yī)生進行診間結(jié)算、收費窗口結(jié)算等結(jié)算方式,再取藥、檢查檢驗或門診手術(shù)治療。一次性完成當(dāng)次所有醫(yī)療費用結(jié)算,即時繳清扣除醫(yī)保報銷金額后的個人自付部分費用。
“先診療,后付費”模式大大減輕了群眾看病時預(yù)繳資金的壓力。據(jù)介紹,原先的預(yù)繳金可通過線上、線下兩種方式退回。通過微信、支付寶線上充值醫(yī)院門診預(yù)交金,且充值時間在3個月以內(nèi)的患者,可通過醫(yī)院微信公眾號在線退款。關(guān)注醫(yī)院微信公眾號,依次點擊“掌上醫(yī)院”“門診服務(wù)”“在線退款”,按照系統(tǒng)提示完成退款。充值醫(yī)院門診預(yù)交金的患者,持卡人攜帶就診卡、交款票據(jù)、有效身份證件,如身份證、戶口簿、護照等,代辦人加帶本人有效身份證件以及持卡人的授權(quán)委托書,前往門診收費窗口辦理余額退款。
值得注意的是,先診療后付費患者應(yīng)及時主動結(jié)清每次醫(yī)藥費用。未及時結(jié)清醫(yī)藥費用的失信人員數(shù)據(jù),將實時上傳福建省診療失信人員信息管理系統(tǒng),此類人員今后在全省各醫(yī)療機構(gòu)就診將限制其預(yù)約掛號,并取消享受“先診療,后付費”的待遇。
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