在醫(yī)療行業(yè),拒收紅包、廉潔行醫(yī)是堅(jiān)守醫(yī)德底線的體現(xiàn),也是彰顯醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的模范行為。在泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院,拒收紅包不拒心意,這已經(jīng)成為一個(gè)傳統(tǒng)。
院長(zhǎng)帶頭拒收紅包 廉潔行醫(yī)引領(lǐng)風(fēng)氣
“這個(gè)不能要,也不需要,這是我們的本職工作,您請(qǐng)放心,我和我們團(tuán)隊(duì)會(huì)盡力為您服務(wù)的!”在泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院,黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)吳松一用自己拒收紅包的實(shí)際行動(dòng),引領(lǐng)著醫(yī)院廉潔行醫(yī)的風(fēng)氣。
今年80歲的陳大爺(化名)是多年糖尿病患者且左眼常年看不見(jiàn),近期他感覺(jué)右眼也越來(lái)越模糊,再也無(wú)法忽視眼疾帶來(lái)的困擾,找到了泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院吳松一院長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)專業(yè)全面檢查后發(fā)現(xiàn),陳大爺右眼糖尿病性視網(wǎng)膜病變、右眼黃斑囊樣水腫,且因其血糖很高并無(wú)控制,挽救視力的情況較為復(fù)雜。針對(duì)陳大爺?shù)那闆r,吳松一院長(zhǎng)迅速啟動(dòng)了高齡患者的救治綠色通道,并進(jìn)行個(gè)性化診治。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療,王大爺?shù)牟∏榻K于有所好轉(zhuǎn)。
吳松一院長(zhǎng)耐心細(xì)致無(wú)微不至的關(guān)心,讓陳大爺動(dòng)容了。原來(lái),術(shù)前吳松一院長(zhǎng)與王大爺及家屬詳細(xì)充分溝通并耐心叮囑其控制血糖;術(shù)后吳松一院長(zhǎng)還把大爺?shù)牟∏榉判纳希托亩谄浒磿r(shí)打針治療,并提醒患者更換眼罩的時(shí)間,詢問(wèn)其血糖情況,且讓患者服務(wù)部定期回訪問(wèn)候。倍感關(guān)懷的陳大爺回家后便給吳院長(zhǎng)發(fā)了短信及500元紅包,表達(dá)對(duì)吳院長(zhǎng)悉心關(guān)照的感激與敬意。
(通訊員供圖)
吳松一院長(zhǎng)當(dāng)即拒收紅包并安撫患者,讓其放心并表示自己及醫(yī)院的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)盡力為患者服務(wù)。此外,對(duì)于患者服務(wù)部吳曉莉的關(guān)照,陳大爺也發(fā)了短信及紅包表達(dá)感謝,吳曉莉同樣拒收了紅包,并表示:“這是我們?cè)撟龅模惺裁葱枰S時(shí)和我們說(shuō)。”
不光是陳大爺,吳松一院長(zhǎng)還拒收了很多患者發(fā)來(lái)的紅包,500元、5000元,甚至更多,拒收的是紅包,留下的卻是醫(yī)患深深的信任,醫(yī)患之間的融融暖意在此刻延續(xù)。
拒收紅包不拒心意 醫(yī)患情誼暖人心
像吳松一這般拒收紅包、廉潔行醫(yī)的事例,是泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院眾多醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)良作風(fēng)的一個(gè)縮影。近段時(shí)間,醫(yī)院拒收的紅包還有高度近視的白內(nèi)障術(shù)后的林阿姨(化名)、飛秒白內(nèi)障術(shù)后的呂老師(化名)、干眼的許女士(化名)等等,他們無(wú)一不是感受到了來(lái)自醫(yī)護(hù)人員對(duì)他們的熱情服務(wù)與暖心關(guān)懷。
拒收患者紅包的干眼門診護(hù)士施淑蘭表示,“看到患者接受干眼理療后有效果,病情緩解就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。”健康教育服務(wù)部的楊麗明表示,“感謝患者對(duì)我們的認(rèn)可,用心服務(wù)每一位患者是我們的本職工作。”
“治病救人是醫(yī)生的職責(zé),我們能做的就是用專業(yè)與耐心消解他們的焦慮,而患者的信任就是對(duì)我們最大的回報(bào)。”吳松一院長(zhǎng)表示,拒收紅包不僅是個(gè)人職業(yè)道德的堅(jiān)守,更是泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院清廉文化建設(shè)、提升群眾滿意度的體現(xiàn)。
(通訊員供圖)
拒收紅包,只是醫(yī)院日常工作中的點(diǎn)滴體現(xiàn),更是一曲清廉行醫(yī)的動(dòng)人贊歌。長(zhǎng)期以來(lái),泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院始終將清廉醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵之一,積極引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)操守,用溫馨的服務(wù)和精湛的醫(yī)療技術(shù)為患者服務(wù)。
未來(lái),泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院將依據(jù)愛(ài)爾眼科集團(tuán)清廉行醫(yī)、清廉愛(ài)爾的要求,持續(xù)深化清廉建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步以仁心仁術(shù),踐行“使所有人,無(wú)論貧窮富裕,都享有眼健康的權(quán)利”的使命,以及“光明·愛(ài)·止于至善”的目標(biāo)。(通訊員 蘇潤(rùn)鈺 潘麗霞 吳曉莉)