閩南網(wǎng)1月21日訊(閩南網(wǎng)記者 陳玉玲 通訊員 林泳煌 文/圖)出行途中遇到交通執(zhí)法臨檢,乘客下車休息走動后,竟被客運(yùn)車輛直接遺落在高速口……日前,這一幕就發(fā)生在泉州西福高速收費(fèi)廣場,幸得泉州市交通執(zhí)法支隊執(zhí)法人員暖心助力,幫助該名乘客順利搭上了下一班車次。
事情發(fā)生在1月16日,當(dāng)天上午10點(diǎn)許,執(zhí)法人員在春運(yùn)服務(wù)崗執(zhí)勤,對途經(jīng)車輛展開例行檢查,并攔下了一輛從石獅開往莆田的客運(yùn)車輛,就在檢查的間隙,有些乘客暫時下車走動。大約七八分鐘后,檢查完成,這輛客運(yùn)車輛通過高速閘口駛?cè)敫咚俾范巍?/p>
執(zhí)法人員向該名乘客了解情況
在春運(yùn)服務(wù)崗,執(zhí)法人員向乘客提供食物
正當(dāng)執(zhí)法人員在對其他車輛進(jìn)行登記檢查時,一名男子神色匆匆跑了過來。“剛才車輛在登記檢查,我以為要好一會兒,就下車活動活動。”該名男子說,他休息回來后,沒想到車已經(jīng)開走了。更重要的是,他隨身攜帶的物品還在那輛車上,他當(dāng)天又急著要趕到莆田,希望執(zhí)法人員能幫幫他。
得知情況后,執(zhí)法人員小黃一方面安撫男子的情緒,一方面趕緊查詢車輛登記的信息,由此聯(lián)系上了車輛所屬的運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員。小黃向運(yùn)輸企業(yè)說明了情況,因為車輛已經(jīng)上了高速,無法返程接人,雙方協(xié)商了解決辦法。運(yùn)輸企業(yè)提出,先幫該名男子保管物品,下一班次的車輛可在西福高速收費(fèi)廣場接人,繼續(xù)送男子前往莆田。
在等待的過程中,小黃帶該名男子到春運(yùn)服務(wù)崗休息。由泉州交通執(zhí)法支隊打造的春運(yùn)服務(wù)崗24小時開放,可隨時為旅客提供熱水、泡面、應(yīng)急藥品等基礎(chǔ)物資保障、解答各類出行咨詢。
其間,該名男子提及自己為了搭車都來不及吃飯,熱心的小黃拿出了放置于服務(wù)崗的食物和水,陪同他聊天、等車。中午12點(diǎn),下一班次的車輛抵達(dá),男子順利搭上了車,臨走前,對執(zhí)法人員不遺余力地幫助一再深表感謝。執(zhí)法人員也一同上車,對客車司機(jī)進(jìn)行了提醒,行車前一定要清點(diǎn)人數(shù),切勿再次出現(xiàn)把乘客遺落的情況。
泉州交通執(zhí)法部門提醒,乘客返鄉(xiāng)要留意所乘車輛的狀況,記好車號牌,保留乘車憑證,臨時下車要與座旁乘客打聲招呼、相互關(guān)照,如需幫助可撥打12328電話求助。