九三學(xué)社泉州市委員會：建議對小區(qū)公共收益加強審計監(jiān)督
閩南網(wǎng)1月11日訊（閩南網(wǎng)記者 蘇毓茹）電梯廣告、豐巢入駐、公共場地租金收入等小區(qū)公共收益歸誰所有？該如何使用？這些問題，向來是廣大業(yè)主關(guān)注的焦點。今年以來，泉州市持續(xù)推進(jìn)小區(qū)公共收益專項整治，推動1038個物業(yè)小區(qū)完成2022年度公共收益審計。同時向社會公布各縣（市、區(qū)）物業(yè)主管部門投訴舉報電話及郵箱，及時接收群眾提供的“點題整治”線索。
九三學(xué)社泉州市委員會介紹，經(jīng)過走訪調(diào)研，他們發(fā)現(xiàn)整治工作在執(zhí)行過程中仍存在一些問題，比如審計監(jiān)督力度不足、投訴舉報處理過程公開不足、處罰信息公開不足。為了讓小區(qū)公共收益成為“明白賬”，維護(hù)業(yè)主權(quán)益，九三學(xué)社泉州市委員會就提升提升“點題整治”質(zhì)效“點題整治”質(zhì)效謀劃支招。
深化審計監(jiān)督工作，委托相關(guān)部門或第三方審計機構(gòu)對各小區(qū)公共收益審計報告、審計底稿進(jìn)行抽審復(fù)核，對未如實開展審計工作的物業(yè)及審計機構(gòu)從重從嚴(yán)處罰，確保審計質(zhì)量與可信度。協(xié)調(diào)上級機關(guān)在物業(yè)公共收益公示模塊增加審計底稿及審計報告上傳及公示功能。在功能實現(xiàn)之前，通過網(wǎng)頁鏈接、共享文檔等方式公開審計報告，接受社會監(jiān)督。
其次，完善投訴舉報線索管理。參照12345平臺或人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板等方式，完善投訴舉報電子化流程，實現(xiàn)投訴舉報線索的實時交互與信息公開。根據(jù)相關(guān)行政法律法規(guī)明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人及處理時間，配套相應(yīng)處理評價體系，確保處理過程有序、高效。
此外，加強典型案例通報及違規(guī)企業(yè)公示。在互聯(lián)網(wǎng)平臺全面公開違規(guī)企業(yè)名稱、涉及小區(qū)及處理結(jié)果，同時借助互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等渠道加強宣傳，加強公眾對點題整治專項成效的感知，讓物業(yè)管理企業(yè)心生敬畏。針對違規(guī)企業(yè)所在集團涉及的物業(yè)小區(qū)，要全面進(jìn)行二次審計復(fù)查，同時針對既往違規(guī)手段進(jìn)行總結(jié)分析通報，發(fā)動業(yè)主“按圖索驥”“舉一反三”，共同打擊違法違規(guī)行為。
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