“停水都不提前告知，天氣這么熱，沒水可怎么過！”26日上午，再次突然停水讓泉州市區雍景臺小區業主們苦惱不已。據了解，雍景臺小區這個月已經第三次緊急停水了。為何小區頻繁停水？又為什么業主沒有提前接到通知？記者就此進行走訪。

記者走訪

本月多次停水 皆因管道破裂

　　26日上午，接到雍景臺小區停水的反映，記者立即趕往該小區。

鄧女士提供的停水通知記錄

　　據該小區物業主管鄧女士介紹，上午9點40分左右，小區開始停水。因為物業用水是直供水，發現停水后，她便立即致電泉州市自來水公司詢問停水原因，得知是因為美仙山路段市政水管破裂，隨即她編輯了一條“突發停水通知”，發往各業主群，并讓樓管私發給每位業主。10點30分左右，得知水來了，物業向自來水公司進行確認，而后發了恢復供水通知。

　　在鄧女士的微信聊天記錄中，保留了她近幾個月發在業主群的“突發停水通知”：3月、4月、5月每月各有一次停水，6月有三次停水，分別為18日、19日和今日（26日）。其中，6月18日的停水通知寫著“因城東加壓站圍墻外鍍鋅管漏水，華大及城東片區大部分出現停水情況”，6月19日則是“因城東加壓站圍墻外鍍鋅管漏水，現關閉停水維修”。

　　鄧女士介紹，這幾次停水大部分是因為道路管道緊急維修造成的。每次物業工作人員發現停水，物業會及時聯系自來水公司詢問情況，并將了解的情況編入“突發停水通知”發給業主。因不確定恢復時間，他們還會持續打電話給自來水公司了解供水恢復情況，一旦恢復供水，再編輯微信通知業主們。“雖然每次停水時間不算長，都在兩三小時以內，但是確實給業主們的生活帶來了不便。”

　　該小區3號樓業主黃女士表示，最近兩個月停水通知比較多，她住的樓層比較高，有水塔供水，“停水對低樓層住戶影響比較大，在業主群有看到過”。“我們小區這兩個月停水比較多，物業通知說是小區外管道破裂進行搶修，不知道為什么老是出現爆管現象。”該小區2號樓業主李先生說。

部門回應

即時性停水無法預告 管網改造10月底完成

　　為何小區近兩個月頻繁出現停水現象？停水前為何沒有提前預告？記者就此采訪了泉州市自來水公司。該公司相關負責人介紹，對于即時性停水，都是臨時性的緊急搶修，無法提前預告。而對于頻繁爆管導致停水的原因，該負責人介紹，城東片區和洛江片區最早是由洛江萬安水廠維護，管網都是萬安水廠自己建設的，2010年左右移交市自來水公司。因為管道建設比較早，施工可能不夠規范，包括管材也不夠完善，所以經常會出現爆管的現象。目前，正在進行老舊管網的全面升級改造。

　　該負責人介紹，該片區的管網改造已納入今年為民辦實事項目，市自來水公司2021年度計劃投入800萬元，對城東片區體育街、同興街、普濟路、東埔路、美仙路等老舊管網進行全面升級改造，預計10月底前完工通水。屆時該片區水管爆管現象將會得到改善。

編后

民生細處見功夫

　　水、電、氣是城市居民生活的基本保障。然而，處于泉州中心市區的一個住戶眾多的小區，不到一個月的時間里連遭三次無預兆停水，炎炎夏日中居民生活備受困擾。

　　我們常說，民生無小事。處理民生事，往往最難在一個細字，最暖也在一個細字。就像城東雍景臺小區居民遇到的難題，如果相關單位在類似問題不止一次出現后做細預案、及時處理，或者充分換位思考，積極做好解釋溝通，相信老百姓對此會有不一樣的感受和評判。

　　時下正值深化創建全國文明城市的關鍵階段，暖心慰民生、建設幸福城應是文明城市的題中要義。我們期待，在關系重要民生的領域，相關單位能想得更周全、做得更到位、溝通更及時，讓百姓在這座城市生活得更加安心、放心、舒心。

　　（記者 龔翠玲）