直播套路
推出限時低價秒殺 配合水軍饑餓營銷
“淘寶直播類似于之前的電視購物,主播的目的就是千方百計把貨賣出去。”從事淘寶直播行業多年的瑤瑤(化名)說,厲害的主播通常是不會給觀眾思考空間的。
比如說,一雙女鞋,99元秒殺,每次主播展示的鞋子都會先說是唯一款,數量不多。而其介紹的時間很短,直播間內喜歡這款鞋子的人或者一些網絡“水軍”就會發相應的編號,造成一個恐慌的情景。而后面進來直播間的人,若是覺得這鞋子不錯,又看到直播間內那么火爆,就會想如果不馬上買,這個款式立馬就會被別人買走。
瑤瑤說,特別是女性觀眾,買東西往往比較沖動,不給她們思考的時間,她們就會很快買單,這也算是一種饑餓營銷。
主播、老板唱雙簧 假裝斷貨引哄搶
瑤瑤透露,在日常購物中,一些秒殺的產品往往受到大家的青睞,而在直播間內,一些主播也會制定一些限時秒殺的規則,引起大家哄搶。比如說,有的直播間會設置一周秒一次,一次5分鐘秒殺,其實這些秒殺價沒有多大的優惠,目的也是進行饑餓營銷。
一些段位更高的主播,會在開始講解產品時,告訴觀眾產品有100件庫存,5分鐘后開秒,等到產品賣到30件的時候,主播會假裝毫不知情,然后產品突然下架。等粉絲評論告知主播,主播馬上現場打電話給店鋪老板問怎么回事,這時候老板就會在電話里說,這款產品賣這個價格虧太多,要買的人太多,客服那邊都爆掉了,虧不起,主播和老板軟磨硬泡一番后,產品重新上架。而這種就是一個唱雙簧的套路,讓觀眾相信,自己買的東西是物超所值。
主播賣山寨“爆款”引導觀眾私下交易
此外,一些大主播帶的貨銷量可觀,可能把市場上某些貨品捧成“爆款”。一些小主播會蹭著大主播的熱度賣同款,但價格便宜了不少,他們自稱是別的渠道拿來的貨,不過其實賣的是假貨。
“一些觀眾為了貪便宜,就容易上當受騙。”瑤瑤說,之前就有人在直播中賣大品牌的化妝品,而這些化妝品比官方價格便宜很多,主播聲稱是國外代購回來的,價格才會便宜。而這些主播通常不會進行線上交易,而是留下QQ號或微信號,引導觀眾進行私下交易。
【業內人士】
盲目跟風入行 當心被“割韭菜”
11月1日,國家廣播電視總局發布《國家廣播電視總局辦公廳關于加強“雙11”期間網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目管理的通知》,要求“雙11”期間加強規范網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目服務內容規范,節目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情節或鏡頭,嚴禁丑聞劣跡者發聲出鏡。網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目用語要文明、規范,不得夸大其詞,不得欺詐和誤導消費者。
業內人士建議想要入行網絡主播的市民,選擇培訓課程時還是得謹慎一些,目前有些培訓課不成系統,所謂的培訓師只為“割一波韭菜”,并沒有真正的教學技能,一些網上發布的培訓招生信息甚至可能是詐騙陷阱。“泉州其實也有線下的主播培訓機構,大家可以多在線上線下了解幾家后再做決定。另外,目前網絡主播非常多,新主播生存不易,并不是人人都能成為大主播,入行還需謹慎。”
此外,對于直播帶貨,消費者需要有清晰的認識,很多消費者會被直播間的熱烈氛圍激發購買欲,盲目下單,所以在購買前應該考慮清楚,不要被主播帶節奏,不要盲目跟風。
【市民聲音】
網購主播是新職業 規范才能健康發展
網友“TT”:“我經常看看淘寶直播,其實有很多主播直播間里就幾十人,可見并不是三兩天培訓就能讓你變成當紅主播的。”
市民小郭:“感覺網絡直播有點像當年的電視購物,很多主播都有同一個套路,直接連線商家讓他們現場降價加貨,我覺得這個營銷套路挺假的,可能是同一家培訓機構出來的。”
市民李女士:“我已經成為淘寶主播的粉絲了,感覺他們特別不容易,一播就是四五個小時,還得保持亢奮的狀態。這是一個新職業,我覺得在很大程度上方便了消費者,讓大家買東西時能更直觀地感受商品,享受更多的折扣,有些人覺得主播就是忽悠,但其實不是的,希望好的培訓能夠帶出更多好的主播。”
陳先生:“現在還是有些人看不起網絡主播,覺得這一行很亂,但市場正逐步規范起來,包括培訓在內,如果主播培訓能夠走上規范,就有助于這一行更加健康地發展。”(記者 李菁 傅恒 文圖)