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昨日,我國首個《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)開始實施,自此我國初步建立了全國統(tǒng)一的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。對養(yǎng)老機構(gòu)進行登記劃分,既是社會發(fā)展的趨勢,也讓老人及其家屬在選擇時能有一個相對客觀的標(biāo)準(zhǔn),同時進一步促進養(yǎng)老機構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量。
記者從泉州市民政局獲悉,早在國家標(biāo)準(zhǔn)實施前,去年省民政廳就發(fā)布了《關(guān)于開展全省養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施星級評定工作的通知》,泉州去年參照省級標(biāo)準(zhǔn)對全市范圍內(nèi)的養(yǎng)老機構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心(含社區(qū)日間照料中心)及農(nóng)村幸福院開展星級評定,全市共有16家獲評五星級,每家可獲10萬元補助。
開展星級評定有助于推動全市養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)積極提升自身軟硬件水平。(林勁峰 攝)
吃住玩學(xué) 老人享“五星”養(yǎng)老
臨近中午,在晉江青陽街道普照社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,明亮的餐廳里坐滿了老人,大家一邊享用午餐,一邊話家常。
“我在這里住了2年,兒女在外面工作,自己做飯不方便,就過來這里吃住,這里的飯菜做得很好。”74歲的張阿婆笑著說。
說起這里的三餐,81歲的蔡老伯也是贊不絕口,“每周的菜色都不一樣,喜歡吃什么,老人可以提意見,廚師會進行調(diào)整。”
普照社區(qū)老年人協(xié)會會長蔡景輝告訴記者,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站于2013年由居委會出資投建,2016年6月試運行,已獲五星級評定。服務(wù)站是一棟6層高的建筑,4800平方米的養(yǎng)老空間里設(shè)有寬敞整潔的餐廳和多媒體圖書室、保健室、休閑娛樂室等多功能室。
保健室設(shè)有一臺健康數(shù)據(jù)綜合檢測一體機,可以實時檢測老人的血壓、血糖、尿酸、膽固醇、體溫、體重、心電圖等,一旦發(fā)現(xiàn)異常,志愿者會及時提醒老人們吃藥、就醫(yī)。
服務(wù)站有120個床位,每個房間配備齊全,有衛(wèi)生間、陽臺、熱水器、床、柜子等。目前有56位老人住在服務(wù)站,每人每月只需交300元就能在服務(wù)站享受五星級的養(yǎng)老服務(wù)。
“服務(wù)站有廚師、保潔員等五六人,平時運營主要由老年人協(xié)會的成員及志愿者負責(zé),共十幾人。”蔡景輝介紹,在服務(wù)站老人們可以聊天、下棋、打牌、看書等,每個月還會開展四五場文娛活動,比如防騙講座、網(wǎng)絲花手工制作等,豐富老人們的日常生活。
老人們在晉江青陽普照社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站樂享五星級養(yǎng)老服務(wù)。(蔡景輝 供圖)
三年一評 推動養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展提升
“7月1日施行的《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn),將養(yǎng)老機構(gòu)分為5個等級,該標(biāo)準(zhǔn)為推薦性標(biāo)準(zhǔn);早在國標(biāo)發(fā)布之前,去年省民政廳就發(fā)布了《關(guān)于開展全省養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施星級評定工作的通知》,星級評定對象包括養(yǎng)老機構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心(含社區(qū)日間照料中心)及農(nóng)村幸福院。”泉州市民政局養(yǎng)老服務(wù)科科長方海濤介紹,與國家標(biāo)準(zhǔn)相比,省級標(biāo)準(zhǔn)更加細化。去年我省首次組織開展養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施星級評定,采取機構(gòu)自評、逐級審核、分級評定等評定程序,根據(jù)服務(wù)資質(zhì)、建筑和場地、設(shè)備和設(shè)施、服務(wù)人員、制度建設(shè)、服務(wù)項目及實施、必備要求等進行綜合評分。市民政局負責(zé)評定四星級的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,省民政廳負責(zé)評定五星級的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。
據(jù)介紹,我市根據(jù)省級標(biāo)準(zhǔn)進行評定,去年共評出16家五星級養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,其中2家養(yǎng)老機構(gòu)、2家居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心和12家農(nóng)村幸福院;評出19家四星級養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,其中2家養(yǎng)老機構(gòu)和17家農(nóng)村幸福院。對五星級和四星級養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,我市民政部門分別給予一次性獎補10萬元和5萬元。
“開展星級評定可以在養(yǎng)老行業(yè)樹立一批示范性、標(biāo)桿性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,發(fā)揮養(yǎng)老行業(yè)品牌效應(yīng),有助于推動全市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施積極提升自身服務(wù)質(zhì)量。”方科長表示,星級評定結(jié)果有效期3年,各縣(市、區(qū))民政部門對所有星級養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施每年至少開展一次抽查,發(fā)現(xiàn)不符星級評定標(biāo)準(zhǔn)的限期整改,限期未能整改的降低或撤銷其評定的星級。(本報記者 王麗虹)