物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)能力和素質(zhì)，既關(guān)系到物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，也直接關(guān)系到業(yè)主的切身利益。記者從市住建局獲悉，泉州將加強(qiáng)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的信用管理考核，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理不同信用等級(jí)，實(shí)行差異化分類管理，實(shí)施“守信激勵(lì)、失信懲戒”。

　　項(xiàng)目經(jīng)理的信用信息主要包括基本信息、業(yè)績(jī)信息和不良信息，信息采集渠道主要包括企業(yè)或個(gè)人自行申報(bào)，各級(jí)物業(yè)主管部門、相關(guān)部門主動(dòng)采集和社會(huì)提供。各縣（市、區(qū)）物業(yè)主管部門結(jié)合收集的信用信息，并對(duì)照《泉州市物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息記分明細(xì)表》進(jìn)行評(píng)定，按年度綜合評(píng)定信用等級(jí)。AAA級(jí)為優(yōu)秀，AA級(jí)為良好，A級(jí)為合格，B級(jí)為基本合格，C級(jí)為不合格。

　　其中，項(xiàng)目經(jīng)理有下列情形之一的，信用等級(jí)為C級(jí)：無(wú)正當(dāng)理由拒不配合物業(yè)主管部門或其他相關(guān)部門的行政執(zhí)法、日常檢查的；因項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任引發(fā)重大群體上訪或越級(jí)上訪事件，影響社會(huì)穩(wěn)定，造成嚴(yán)重不良后果的；在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，未依約履行物業(yè)公共秩序維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致群發(fā)性失竊事件、消防事故、治安事故等頻發(fā)的；在所服務(wù)的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)參與“沙霸”“搬霸”等違規(guī)經(jīng)營(yíng)等行為的；挪用住宅專項(xiàng)維修資金的；經(jīng)相關(guān)行政主管部門認(rèn)定的其他嚴(yán)重不良行為。

　　對(duì)于信用等級(jí)為AA級(jí)以上的項(xiàng)目經(jīng)理，將發(fā)文進(jìn)行表彰，并在申報(bào)各類考評(píng)專家時(shí)，符合條件的給予優(yōu)先推薦；對(duì)于信用等級(jí)為B級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理，必須于信用等級(jí)評(píng)定之日起一年內(nèi)重新接受培訓(xùn)并經(jīng)考核合格，所在物業(yè)服務(wù)企業(yè)和該項(xiàng)目經(jīng)理均不得參加當(dāng)年度所有的評(píng)先評(píng)優(yōu)，且該項(xiàng)目經(jīng)理自結(jié)果公布之日起一年內(nèi)不得任項(xiàng)目經(jīng)理一職。

　　對(duì)于信用等級(jí)為C級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理，列入項(xiàng)目經(jīng)理“黑名單”，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和該項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行全市通報(bào)批評(píng)，所在物業(yè)服務(wù)企業(yè)和該項(xiàng)目經(jīng)理均不得參加當(dāng)年度所有的評(píng)先評(píng)優(yōu)，且物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自結(jié)果公布之日起7日內(nèi)重新聘任新的項(xiàng)目經(jīng)理，列入“黑名單”的項(xiàng)目經(jīng)理三年內(nèi)不得任項(xiàng)目經(jīng)理一職。項(xiàng)目經(jīng)理信用等級(jí)連續(xù)兩次被評(píng)為B級(jí)的，其信用等級(jí)直接降為C級(jí)。（記者謝曦）