漳州薌城石亭：養老認證“零距離” 為民服務有溫度
閩南網2月6日訊（通訊員 許淑敏 閩南網記者 周怡楠）為進一步做好城鄉居民養老保險“生存認證”便民服務工作，保障老人們能按時、足額領取到養老金，更好地滿足群眾需求。近日，漳州市薌城區石亭街道便民服務中心積極開展生存認證工作，保障惠民政策落到實處。
強化政策宣傳，提高“自助認證”主動性。通過微信群、發放和張貼宣傳單等方式進行全方位宣傳，告知認證步驟、辦理方式及待遇領取政策，同時開展宣傳活動面對面向群眾詳細講解領取條件、待遇標準，通知待遇領取人員充分利用“閩政通”APP進行認證，切實提高群眾對養老保險認證的知曉率和認證積極性。
就近窗口辦理，提高“現場認證”便捷度。在街道便民服務中心設置社保窗口，對主動前來窗口辦理認證的人員，工作人員熱情接待、耐心解答。針對有智能手機不會操作的人員，通過手把手教、面對面講，幫助認證人員及親屬學會使用手機APP進行認證；針對無智能手機的人員，由街道工作人員和（村）居代辦員提供幫辦代辦服務，切實提供便捷暖心的認證服務。
據介紹，下一步，石亭街道將繼續開展“解憂暖心”行動，將政策和服務送到群眾身邊，進一步提高群眾對于養老金待遇資格認證的知曉率，確保每位符合條件的老年人都能享受到國家的惠民政策，提高轄區（村）居民的幸福感和獲得感。
責任編輯：李曉靈
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