三星啟動(dòng)韓國(guó)Note7換機(jī)計(jì)劃 消費(fèi)者可免費(fèi)換貨
中新網(wǎng)9月19日電 據(jù)韓媒報(bào)道，韓國(guó)電信業(yè)19日消息稱，三星電子當(dāng)天起啟動(dòng)針對(duì)本土售出約40萬部Galaxy Note7的換機(jī)計(jì)劃，以解決近日發(fā)酵的Note7起火事件。
購買Note7的消費(fèi)者當(dāng)天起可在SK電訊、KT、LG U+等韓國(guó)三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商全國(guó)各地的賣場(chǎng)免費(fèi)申請(qǐng)換貨，而退貨申請(qǐng)時(shí)間截止到當(dāng)天。產(chǎn)品更換將按照手機(jī)開通服務(wù)的順序進(jìn)行更換。
據(jù)悉，手機(jī)破損、沒有充電器或包裝盒的用戶也可免費(fèi)更換同一配色的新機(jī)。
三星電子將在月底前向本土移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供40萬部新Note7，以保證消費(fèi)者順利換機(jī)，并于28日重啟新機(jī)銷售。
本月2日，三星電子無線事業(yè)部負(fù)責(zé)人高東真社長(zhǎng)召開記者會(huì)對(duì)三星大屏新機(jī)Galaxy Note7的電池缺陷道歉，并宣布將在全球范圍內(nèi)召回問題Note7。
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