網(wǎng)民反映三明中燃公司燃?xì)饫U費(fèi)機(jī)制不便民 官方回復(fù)
近日，有網(wǎng)友在東南網(wǎng)《直通屏山 省委領(lǐng)導(dǎo)留言板》提出關(guān)于三明中燃公司插卡燃?xì)獾慕ㄗh，使用插卡式燃?xì)獗恚ㄖ悄躀C卡表）后，需要先充值再使用，導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常沒(méi)注意時(shí)燃?xì)庥猛炅耍箫堉蟮揭话刖拖ɑ穑?ldquo;中燃公司可以實(shí)時(shí)監(jiān)控所有燃?xì)獗頂?shù)據(jù)，為什么不能提前提醒用戶(hù)及時(shí)充值？畢竟充值要去營(yíng)業(yè)廳或是充氣點(diǎn)，沒(méi)有那么方便，家里又只有老人。”該網(wǎng)友希望中燃公司能提供更加便民的服務(wù)。
三明中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司回復(fù)：
目前我市燃?xì)庥脩?hù)使用的燃?xì)獗碛腥N：普通機(jī)械表、智能IC卡表和物聯(lián)網(wǎng)表。三種表的充值繳費(fèi)方式如下：
1.普通機(jī)械表可選擇柜臺(tái)充值繳費(fèi)、銀行代扣或登錄中燃慧生活app或微信公眾號(hào)繳費(fèi)。微信繳費(fèi)操作方法：掃描關(guān)注三明微信公眾號(hào)二維碼（在每月客管員送達(dá)的抄表通知單、用戶(hù)門(mén)口的聯(lián)絡(luò)袋上都有），關(guān)注后進(jìn)入便民服務(wù)窗口即可繳費(fèi)；
2.智能IC卡表目前只能選擇柜臺(tái)充值繳費(fèi)和用中燃藍(lán)牙充值寶進(jìn)行充值繳費(fèi)（柜臺(tái)有售藍(lán)牙充值寶，150元/臺(tái)，客戶(hù)足不出戶(hù)就可充值繳費(fèi)）；
3.物聯(lián)網(wǎng)表可選擇柜臺(tái)充值繳費(fèi)、登錄中燃慧生活app或微信公眾號(hào)繳費(fèi)，微信繳費(fèi)方法與普通機(jī)械表相同。
由于用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的是智能IC卡表，為方便充值繳費(fèi)，可以考慮購(gòu)買(mǎi)充值寶，或更換為物聯(lián)網(wǎng)表。物聯(lián)網(wǎng)表是智能IC卡表的升級(jí)版，價(jià)格更高，可以直接用手機(jī)在網(wǎng)上繳費(fèi)、查詢(xún)。
（東南網(wǎng)記者 肖曉敏 整理）
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