石濟(jì)客專將于本月底正式開通運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)，備受關(guān)注的石家莊東站也將正式投入使用。作為石濟(jì)客專濟(jì)南方向第一個(gè)新建的高鐵車站，石家莊東站目前準(zhǔn)備情況如何？站內(nèi)都有哪些服務(wù)設(shè)施？石濟(jì)客專開通后，旅客如何在高鐵、地鐵、公交間快速換乘……記者全方位“探訪”東站，給您帶來了這份最實(shí)用的出行參考。

　　氣派的石家莊東站。 本文圖片 “燕趙晚報(bào)”微信公眾號(hào)

石家莊東站具備全面啟用條件

　　石家莊東站是石家莊到濟(jì)南客運(yùn)專線上第一個(gè)新建車站，石濟(jì)客專開通之后，石家莊到濟(jì)南的高鐵動(dòng)車組列車將在東站經(jīng)停。石家莊東站位于石家莊高新技術(shù)開發(fā)區(qū)和平東路與天桂街交口東北角，站房采用現(xiàn)代風(fēng)格設(shè)計(jì)理念，通過采用簡(jiǎn)潔明快的幾何形體，硬朗的建筑線條，體現(xiàn)工業(yè)新城的形象。建筑立面采用白色實(shí)墻與玻璃幕墻搭配，整體虛實(shí)對(duì)比明顯，通長(zhǎng)大玻璃幕墻，展示石家莊親和、歡迎四方賓客之意。

　　與一個(gè)月前不同，現(xiàn)在東站站前廣場(chǎng)已經(jīng)全部完工，各個(gè)指示標(biāo)識(shí)也已經(jīng)全部到位。從進(jìn)站口進(jìn)入站房大廳之后，東側(cè)的兩臺(tái)安檢儀已安裝到位。石家莊東站黨支部書記馬國海介紹說，旅客進(jìn)站之后可先經(jīng)過安檢，需要購票或自助取票的旅客，通過安檢后繼續(xù)往東走就可以到達(dá)售票大廳，不需要取票的旅客也可經(jīng)過實(shí)名制驗(yàn)證驗(yàn)票通道后，直接乘坐扶梯到達(dá)二樓的候車大廳候車：“這樣購票旅客只需要經(jīng)過一次安檢即可，免去了二次安檢的麻煩。”

　　在東側(cè)的售票大廳看到，所有售票窗口電子顯示屏以及自助售票機(jī)已全部安裝到位，工作人員正在進(jìn)行最后的調(diào)試。東站售票大廳共設(shè)有6個(gè)服務(wù)窗口，其中1號(hào)窗口為無障礙購票口，窗口和柜臺(tái)都比其他窗口低不少，這樣能方便行動(dòng)不便的旅客購票。其他還有售票、退改簽、公安制證等功能窗口，旅客可根據(jù)需求選擇服務(wù)。

　　在售票大廳的東北角，8臺(tái)自動(dòng)取（售）票機(jī)排列整齊，隨時(shí)可以投入使用。石家莊東站售票值班員趙燕說，他們11月上旬就開始了售票系統(tǒng)的調(diào)試，經(jīng)過對(duì)售票、改簽、退票的反復(fù)測(cè)試，目前售票系統(tǒng)已全部調(diào)試完畢，東站一啟用就能馬上為旅客提供各種票務(wù)服務(wù)。

　　東站內(nèi)各種設(shè)施更加人性化

　　據(jù)了解，石家莊東站從每位旅客出行、候車的實(shí)際需要出發(fā)，用心做好細(xì)節(jié)服務(wù)，站內(nèi)各種設(shè)施更加人性化。

　　乘坐扶梯或走樓梯一路向上，旅客就可以直接進(jìn)入二樓候車室。檢票口就設(shè)在候車室正中央，共8臺(tái)自助檢票閘機(jī)和3個(gè)人工檢票口。據(jù)馬國海介紹，候車大廳目前共設(shè)置了500多個(gè)座椅，其中大廳432個(gè)、軍人候車室96個(gè)，候車大廳最多可以容納1000名旅客同時(shí)候車。

　　放眼望去，候車大廳東側(cè)由北向南依次設(shè)置了無障礙電梯、衛(wèi)生間、飲用水和貴賓候車室。坐輪椅或行動(dòng)不便的旅客可從一樓直接乘坐無障礙電梯直達(dá)二樓。

　　大廳西則由北向南依次為客運(yùn)值班室、衛(wèi)生間、母嬰候車室和軍人候車室。母嬰候車室設(shè)在軍人候車室最里面，專門用不可透視的玻璃隔出了一塊私密的空間。馬國海說，今后軍人旅客和帶孩子乘車的媽媽們，可以到軍人候車室和母嬰候車室候車。東站啟用后，母嬰候車室內(nèi)還將安裝嬰兒床等便民設(shè)施，媽媽們可以在里面安心哺乳。

　　旅客在火車站候車，能否隨時(shí)喝上熱水，這件看似很小的事兒，直接影響著每位旅客的出行舒適度。為了給旅客提供更加安全、健康的飲用水。石家莊東站在一層大廳和二層候車區(qū)的東側(cè)專門安裝了6臺(tái)國內(nèi)先進(jìn)的雙聚能步進(jìn)式智能凈化開水器。這種看似外表普通的開水器，不僅能夠把蒸氣熱能回收，省電節(jié)能約10%-30%，還杜絕了普通開水器蒸氣騰騰、外殼燙手的現(xiàn)象，避免了意外傷害。這種智能開水器比普通開水器供水量大一倍，可24小時(shí)無間斷供水，即開即飲，能解決所有旅客的喝水問題。而且，為了方便旅客接水，車站方面專門對(duì)熱水器底座進(jìn)行了加高，水龍頭位置距離地面高達(dá)1.2米，這樣能夠有效避免低齡兒童無意打開接水開關(guān)被意外燙傷。

　　馬國海表示，目前，石家莊東站客服信息、靜態(tài)標(biāo)識(shí)等站房客服信息設(shè)備已安裝調(diào)試完畢。所有工作人員均已到位，且已經(jīng)過業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能等幾個(gè)輪次的培訓(xùn)，時(shí)刻準(zhǔn)備著為旅客提供服務(wù)。

　　地鐵、公交、出租車全部無縫隙換乘

　　在石家莊東站上下車旅客均可實(shí)現(xiàn)在高鐵、地鐵、公交車、出租車、社會(huì)車輛間的無縫隙換乘，十分快捷方便。

　　據(jù)了解，石家莊東站廣場(chǎng)設(shè)計(jì)理念與新客站東西廣場(chǎng)一樣，遵循的原則是上進(jìn)下出，上面是進(jìn)站，出站在地下。地下負(fù)一層可以換乘地鐵、乘坐出租車和社會(huì)車輛。其中社會(huì)車輛停車場(chǎng)位于地下西側(cè)，大概容納180輛車，中間部分則是出租車蓄車場(chǎng)，大概容納63輛出租車，再往東則是地下商業(yè)、與城市軌道交通接駁空間和人防工程。

　　具體一點(diǎn)說，石濟(jì)客專開通、石家莊東站正式啟用后，如果您去石家莊東站乘坐高鐵，您可以選擇乘坐地鐵1號(hào)線在石家莊東站下車，根據(jù)指示從A出口出站進(jìn)入東站廣場(chǎng)，從進(jìn)站口安檢、購票、候車；也可以在市內(nèi)乘坐公交車，抵達(dá)石家莊東站，進(jìn)站候車。東站站前廣場(chǎng)與307國道之間還專門預(yù)留了一個(gè)出租車落客區(qū)，出租車抵達(dá)后在落客區(qū)停靠，旅客下了出租車就能從廣場(chǎng)直接進(jìn)站。

　　從石家莊東站出站的旅客，也能十分便捷地?zé)o縫隙換乘各種交通工具。如果您想換乘地鐵，可以從地下一層的出站口出站后根據(jù)指示，直接進(jìn)入地鐵A進(jìn)站口換乘地鐵；也可左行通過扶梯直接抵達(dá)站前廣場(chǎng)東側(cè)的1-5號(hào)公交站臺(tái)，換乘公交；如果您想乘坐出租車離開或有人開車接站，也可以在地下一層的出租車、社會(huì)車輛停車場(chǎng)，直接換乘汽車沿和平路東西行或附近的天桂街、秦嶺大街、太行大街南北行，進(jìn)出市區(qū)。如果您要上站前廣場(chǎng)，可通過出站口左右兩側(cè)的扶梯直達(dá)，也十分方便。

　　東站出站口還設(shè)置了專門的補(bǔ)票窗口，方便中途變更行程的旅客。此外，為了滿足社會(huì)車輛的停車需求，石家莊東站東側(cè)還規(guī)劃了地上綠蔭停車場(chǎng)，綠蔭停車場(chǎng)有17000平方米，位于廣場(chǎng)東側(cè)秦嶺大街到太行大街之間，和平路北側(cè)，可以停放552輛社會(huì)車輛。

　　石濟(jì)客專大部分列車都在新客站始發(fā)

　　石家莊東站共建有4條到發(fā)線及兩條正線，共4個(gè)站臺(tái)。旅客檢票后，可經(jīng)過一個(gè)天橋通道下到相應(yīng)的乘車站臺(tái)。天橋共設(shè)置了2個(gè)站臺(tái)通道，每個(gè)站臺(tái)通道有2個(gè)出口，旅客可以通過樓梯、電梯、無障礙電梯等多種便捷方式直接下到站臺(tái)乘車。其中，第一個(gè)通道可以直達(dá)1、2站臺(tái)，第二個(gè)通道可以直達(dá)3、4站臺(tái)。需要旅客注意的是，前往石家莊站方向的旅客需由第一個(gè)通道進(jìn)入1、2站臺(tái)候車，而前往濟(jì)南方向的旅客則需由第二個(gè)通道進(jìn)入3、4站臺(tái)候車。

　　另外，石家莊東站即將啟用，不少市民認(rèn)為，以后乘坐石濟(jì)客專列車直接去石家莊東站就行了。對(duì)此，石家莊火車站有關(guān)人士特別提醒，石濟(jì)客專開通初期，絕大部分列車將從新客站始發(fā)或經(jīng)停，只有少量列車在石家莊東站經(jīng)停，建議廣大旅客及時(shí)關(guān)注石濟(jì)客專列車時(shí)刻表，根據(jù)自己實(shí)際情況就近選擇合適車次進(jìn)站候車。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，石家莊東站啟用后，將成為石家莊正在使用的第三座火車站，除了能給廣大市民提供更方便、快捷的鐵路交通外，對(duì)于延展城市空間、完善城市功能、帶動(dòng)周邊人流、物流、信息流等經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。隨著周邊各種配套設(shè)施的逐漸完善、提升，未來石家莊東站也將成為石家莊東部城區(qū)的一座新地標(biāo)。