在快餐店的8元區(qū)和3元區(qū)分別點(diǎn)了兩道菜,結(jié)賬的時(shí)候卻被算了13元和5元,前天陳女士在五一中路汽車(chē)南站吃飯就遭遇此事,她向茶亭工商所投訴。
陳女士說(shuō),前天早上10點(diǎn)半左右,她從大利嘉城辦完事情出來(lái),到對(duì)面汽車(chē)南站附近“姥舅家餐館”吃飯。由于該餐館屬于自選快餐性質(zhì),陳女士就在8元區(qū)點(diǎn)了工作人員推薦的一碗酸菜魚(yú),在3元區(qū)點(diǎn)了一碟花菜和一碗稀飯。可結(jié)賬的時(shí)候工作人員報(bào)出20元。
工作人員解釋說(shuō),酸菜魚(yú)一碗13元,花菜一碟5元,稀飯一碗2元。可是點(diǎn)餐柜子里面明明標(biāo)的是8元區(qū)和3元區(qū),為何結(jié)賬時(shí)卻發(fā)生變化呢?對(duì)此,工作人員指著柜臺(tái)另一端告訴陳女士,柜臺(tái)另一邊標(biāo)著12元區(qū),說(shuō)明這個(gè)柜子里面的菜是8元到12元。陳女士覺(jué)得兩個(gè)標(biāo)價(jià)的位置相差如此遠(yuǎn),很容易造成誤導(dǎo),而且酸菜魚(yú)就擺在8元區(qū)附近,客人理所當(dāng)然以為是8元一碗,隨后陳女士撥打了12315投訴。
茶亭工商所工作人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后,認(rèn)為這種標(biāo)價(jià)方式不規(guī)范,要求店方退還多收的錢(qián),同時(shí)責(zé)令店家整改店里不規(guī)范標(biāo)價(jià)方式。對(duì)于店家退的錢(qián),陳女士謝絕了,她表示只是要求店家明碼標(biāo)價(jià)。(記者 陳銀燕 文/攝)