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福州靶向治理校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違規(guī)行為

來(lái)源:福州日?qǐng)?bào) 2021-10-18 17:44 http://m.fafqdl.cn/

  虛假宣傳、霸王條款、無(wú)照經(jīng)營(yíng)……校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象為公眾所詬病久矣。福州市開(kāi)展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“點(diǎn)題整治”行動(dòng)以來(lái),針對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題進(jìn)行靶向治理,發(fā)布失信案例,凈化行業(yè)生態(tài),進(jìn)一步保障家長(zhǎng)和學(xué)生權(quán)益。

  “吹牛”要“交費(fèi)”

  虛構(gòu)學(xué)校資質(zhì)、夸大課程效果,部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響力,以獲取學(xué)生和家長(zhǎng)信任。

  閩侯縣青口藝時(shí)代教育培訓(xùn)學(xué)校為吸引學(xué)生、家長(zhǎng)報(bào)名課程,在學(xué)校大門口顯眼位置設(shè)立廣告牌,宣稱學(xué)校為“閩侯縣規(guī)模最大、檔次最高、專業(yè)性最強(qiáng)的培訓(xùn)基地”“課程最優(yōu)”,同時(shí)在樓梯臺(tái)階上張貼有絕對(duì)化廣告用語(yǔ)。

  據(jù)了解,該培訓(xùn)學(xué)校用于廣告牌和臺(tái)階標(biāo)語(yǔ)制作費(fèi)共80元,當(dāng)事人對(duì)其違法行為供認(rèn)不諱,市場(chǎng)監(jiān)管部門依法對(duì)當(dāng)事人處以罰款10萬(wàn)元。

  向霸王條款說(shuō)“不”

  培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“不退款”“退費(fèi)難”情況時(shí)有發(fā)生,部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款給家長(zhǎng)“挖坑”,侵害消費(fèi)者權(quán)益。

  近日,執(zhí)法人員在專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn),福州市某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在課程銷售過(guò)程中,使用預(yù)先印制的《課程銷售合同》與學(xué)員簽約。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的合同,在正面?zhèn)渥趦?nèi)均蓋有印章,內(nèi)容為“經(jīng)雙方約定,本合同客戶聯(lián)背后有關(guān)退款協(xié)議無(wú)效,本合同不能轉(zhuǎn)讓,不能轉(zhuǎn)課,不能退款,簽字……”,以三“不”回絕,屬于俗稱的霸王條款。

  經(jīng)立案調(diào)查,市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)于該教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在與消費(fèi)者簽訂的合同格式條款中排除消費(fèi)者依法享有的變更、解除合同等權(quán)利的行為,給予警告,并處7000元罰款的行政處罰。

  市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒學(xué)生、家長(zhǎng),應(yīng)選擇證照齊全的正規(guī)機(jī)構(gòu)接受教育培訓(xùn),如若發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,及時(shí)向教育主管、市場(chǎng)監(jiān)管等部門反映。

  拒絕無(wú)照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

  在嚴(yán)格管控態(tài)勢(shì)下,絕大多數(shù)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),但少數(shù)機(jī)構(gòu)心存僥幸,有的收費(fèi)缺乏依據(jù)、價(jià)格不夠透明,若不及時(shí)制止,吃虧的還是學(xué)員、家長(zhǎng)。

  連江縣鳳城鎮(zhèn)文筆路星火教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),僅辦理了民辦學(xué)校辦學(xué)許可證,未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,擅自從事教育培訓(xùn),同時(shí)未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。經(jīng)查實(shí),連江縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法罰款8500元。

  市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該案是整治校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象的一個(gè)典型案例,以投訴舉報(bào)為執(zhí)法線索,市場(chǎng)監(jiān)管部門迅速開(kāi)展執(zhí)法檢查,對(duì)維護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)合法權(quán)益,不斷凈化校外培訓(xùn)市場(chǎng)秩序起到積極作用。(記者 藍(lán)瑜萍 通訊員 游振云

原標(biāo)題:福州靶向治理校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違規(guī)行為
責(zé)任編輯:柯金定
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