反假新聞!Facebook一口氣放出7條舉措
那么,面對鋪天蓋地的爭議,扎克伯格是如何回應(yīng)的呢?
“認(rèn)為Facebook上的假新聞以某種方式影響了選舉是非常瘋狂的想法。那些內(nèi)容的數(shù)量非常小,人們看到的東西超過99%都是真實(shí)的,”美國大選結(jié)束幾天后,扎克伯格在一次科技會(huì)議上說道,“選民會(huì)根據(jù)自身生活的經(jīng)驗(yàn)作出決定。”
但同時(shí),扎克伯格也表示,F(xiàn)acebook將會(huì)非常嚴(yán)肅地對待虛假消息這一問題,并一直在努力地對其進(jìn)行打擊,減少其傳播的機(jī)會(huì)。“我們知道人們需要準(zhǔn)確的信息,而我們也一直在努力解決這個(gè)問題。我們會(huì)認(rèn)真負(fù)起責(zé)任的。”
那么,在說出豪言壯語之后,F(xiàn)acebook都采取哪些新措施呢?仔細(xì)想想,這些舉措對于我們的事實(shí)核查,也蠻有啟發(fā)意義的。
舉措一:“虛假標(biāo)簽”工具對假新聞進(jìn)行眾包標(biāo)記
據(jù)悉,F(xiàn)acebook團(tuán)隊(duì)專門設(shè)立了“虛假標(biāo)簽”。如果有多名用戶將一則信息標(biāo)記為假新聞,這則消息就會(huì)自動(dòng)加上“虛假標(biāo)簽”對人們做出提醒。
但是,這一措施也不完全有效。通常情況下,用戶自身難以確認(rèn)消息的準(zhǔn)確性。如果舉報(bào)的用戶較少,那么消息將不會(huì)被貼上虛假標(biāo)簽。
Facebook虛假標(biāo)簽:“多名用戶舉報(bào)該消息包含虛假信息”
即使是一則被多名用戶舉報(bào)并貼上“虛假標(biāo)簽”的消息,作用也可能不大。舉個(gè)例子,許多關(guān)于川普的假新聞中的“虛假標(biāo)簽”,就會(huì)被他的支持者們選擇性忽略。
此外,依賴用戶舉報(bào)也可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。人們可以舉報(bào)那些真實(shí)新聞的提供者,限制真實(shí)消息的傳播,以達(dá)到相關(guān)的政治目的。
但是,風(fēng)險(xiǎn)羅列在此,公眾依然是事實(shí)核查最主要的力量。
舉措二:升級(jí)智能甄別系統(tǒng)
除了發(fā)動(dòng)群眾的力量,F(xiàn)acebook還要努力提高系統(tǒng)辨別錯(cuò)誤信息的能力。在人們標(biāo)記假消息之前,算法系統(tǒng)就會(huì)先做出一輪檢測,將可能的假消息篩選出去。
在“聘請了世界上最優(yōu)秀的工程師”后,F(xiàn)acebook會(huì)識(shí)別出那些定期發(fā)布虛假消息的用戶,限制其發(fā)布內(nèi)容的傳播,并打擊那些純粹為點(diǎn)擊率而發(fā)布垃圾消息的賬號(hào)。
舉措三:加強(qiáng)與事實(shí)核查組織的合作
在假新聞盛行的時(shí)代,同樣也有很多權(quán)威的事實(shí)核查組織在反假新聞。扎克伯格表示,F(xiàn)acebook此前已接觸了部分團(tuán)隊(duì),日后將會(huì)與更多組織進(jìn)行合作。
這無疑是一項(xiàng)積極的舉措。一方面擴(kuò)展了Facebook在新聞?wù)鎸?shí)性領(lǐng)域的知識(shí)庫,另一方面也有助于打造一個(gè)更好的檢測和警報(bào)系統(tǒng)。
更重要的是,F(xiàn)acebook將設(shè)置一個(gè)質(zhì)量管控層,專門針對那些“網(wǎng)紅”,實(shí)時(shí)監(jiān)控他們的更新內(nèi)容。