中國(guó)南方航空14日發(fā)布通知,受新西蘭地震影響,南航將為購(gòu)買了該公司機(jī)票前往新西蘭的旅客提供免費(fèi)退改簽服務(wù),11月13日前出票且在13日至21日期間出行的機(jī)票可免費(fèi)變更一次。
據(jù)中新社報(bào)道,1月13日新西蘭發(fā)生地震后,為保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全,方便旅客退票或改期,南航發(fā)布《關(guān)于新西蘭地震的相關(guān)機(jī)票特殊處理的通知》,對(duì)客票為南航784票證,出票日期為2016年11月13日(含)前,客票航程中包含廣州至奧克蘭/基督城之間南航直飛航段,且該航段日期在2016年11月13日(含)至11月21日(含)之間的機(jī)票,旅客在2016年11月21日(含)前進(jìn)行退票或變更的,允許對(duì)客票未使用部分,在客票有效期內(nèi)免除退票費(fèi)進(jìn)行退票(包括原客票規(guī)則不允許退票的客票),或者免除變更費(fèi)進(jìn)行變更一次(包括原客票規(guī)則不允許變更的客票;由淡旺季或訂座子艙位等造成的票價(jià)差額不予免除)。
南航目前運(yùn)營(yíng)廣州至奧克蘭和廣州至基督城兩條新西蘭航線,廣州至奧克蘭航線每天2班,航班號(hào)為CZ305/306、CZ335/336;廣州至基督城航線每周3班,航班號(hào)為CZ617/618。
新西蘭南島中部地區(qū)當(dāng)?shù)貢r(shí)間14日凌晨發(fā)生7.5級(jí)地震,震源深度10.0公里,惠靈頓震感強(qiáng)烈。