最高被罰10萬
國家發(fā)改委11月3日指出,在消費者進(jìn)行投訴后,網(wǎng)購平臺應(yīng)該配合價格主管部門,及時與被舉報的電商聯(lián)系,認(rèn)真查詢核對相關(guān)信息,在收到協(xié)查文書之日起2個工作日內(nèi),反饋被舉報電商的聯(lián)系方式、具體地址等結(jié)果,如果平臺拖延查找、拒不查找、故意隱瞞、拒不提供被舉報的電商相關(guān)信息,或者提供的相關(guān)信息虛假、錯誤、不真實、不準(zhǔn)確,將按《價格法》第四十四條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十四條相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
北京商報記者查閱發(fā)現(xiàn),《價格法》第四十四條規(guī)定,拒絕按照規(guī)定提供監(jiān)督檢查所需資料或者提供虛假資料的,責(zé)令改正,予以警告;逾期不改正的,可以處以罰款。《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十四條則規(guī)定,拒絕提供價格監(jiān)督檢查所需資料或者提供虛假資料的,責(zé)令改正,給予警告;逾期不改正的,可以處10萬元以下的罰款,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予紀(jì)律處分。
朱立新告訴北京商報記者,這意味著,如果網(wǎng)購平臺拒不提供被投訴商家信息,最高可被處以10萬元罰款,直接負(fù)責(zé)的主管人員會被給予紀(jì)律處分。他表示,消費者在網(wǎng)上購物時無法看到商品實體,也不具備十分專業(yè)的辨別能力,因此商家一旦放出虛假圖片、虛假信息,就很容易蒙蔽消費者,網(wǎng)購平臺應(yīng)該為此擔(dān)負(fù)一定的監(jiān)管義務(wù)和責(zé)任。