5G時代呼嘯而至,4G網速會降低?
針對網友反映的“4G網絡速率下降”問題,工信部近日通過中國政府網回復稱,總體來看,近期全國4G網速整體保持穩定,但可能存在個別區域、某些時段下降的情況。主要原因是,4G用戶流量增長和網絡支撐能力提升還不完全匹配。
網民“吐槽”:4G已不是原來的4G
來自湖南湘西的網民“逸朋1326...”(手機尾號9468)說:“最近感到自己手機網速下降得很厲害,身邊很多消費者也存在同樣的情況,三家運營商都是一樣。但是運營商們給出的理由都是使用人數過多,這樣的理由并不令人信服。希望工信部能夠切實進行監管,讓提速降費不只是紙面上的文件。”
來自甘肅慶陽的網民“人潮擁擠”(手機尾號9996)說:據說各大運營商為推廣5G,調低了4G信號的功率,還信誓旦旦地回應4G沒有降速。我測試過,在4G的高峰期網速只有3到4兆左右。投訴也沒用,老百姓花著辛苦賺的錢卻享受不到4G的網速,4G已不是原來的4G了。
來自山東淄博的網民“老百姓”(手機尾號0867)說:繼5G網絡出現后,4G網絡出現了降速現象,花同樣的錢卻得不到過去的待遇。網絡運營商推出的5G套餐,很多老百姓都望塵莫及,一是手機設備原因,二是資費較高。望關注解決4G降速問題。
工信部:可能存在個別區域、某些時段下降的情況
針對上述三位網民反映的4G網絡速率下降情況,工信部綜合分析了多個渠道的監測數據,包括國內第三方測速平臺寬帶發展聯盟、國際測速機構speedtest、三家電信運營企業監測系統等。例如,寬帶發展聯盟數據顯示,2019年三季度全國4G平均下載速率為24Mbps,二季度為23.6Mbps;speedtest數據顯示,10月全國4G平均下載速率為48.8Mbps,9月為45.3Mbps。
總體來看,近期全國4G網速整體保持穩定,但可能存在個別區域、某些時段下降的情況。主要原因是:4G用戶流量增長和網絡支撐能力提升還不完全匹配。據統計,2019年10月當月的DOU(戶均移動互聯網接入流量)達到8.5GB,前10個月總流量同比增長超過83%,這給4G網絡帶來較大壓力。同時,4G網速受用戶聚集程度影響比較明顯,如大型場館舉辦演出、交通樞紐人流高峰期等時段會造成4G網速下降。
后續,工信部將進一步加強對基礎電信企業監管和指導,做好網絡建設和優化,保障服務質量。同時,將組織第三方機構持續開展全國網速監測,并在對學校、醫院、地鐵線路和高鐵站等重點區域4G網絡質量監測發布的基礎上,開展更大范圍的4G網絡質量監測,不斷提升網絡體驗。
此前曾約談三大運營商
實際上,這并不是工信部首次回應4G網速變慢問題。
去年8月22日,工信部曾就4G網速變慢問題約談三家基礎運營商。工信部信息通信發展司司長聞庫接受采訪時表示,工信部將指導運營商積極開展網絡擴容升級,加大監管力度,繼續做好4G網絡維護和改造,保障用戶合法權益。
據介紹,工信部指導中國信息通信研究院搭建了覆蓋全國的監測平臺,通過技術手段監測4G網絡速率,監測顯示,近年來全國4G平均下載速率持續提升,2019年7月達到23.78Mbps,整體上未出現速率明顯下降的情況。但聞庫坦言,4G網絡屬于共享網絡,在區域內由所有用戶共享,速率會在區間內波動。網絡體驗速率也會受到包括用戶數量、流量規模、網站訪問量等多種因素影響。“比如在火車站、演唱會現場等用戶密集的地方,可能會造成暫時的體驗速率下降。”
針對有人提出的“發展5G網絡會帶來4G降速”的問題,聞庫表示,工信部從未要求,也不會要求運營企業降低或限制速率,也不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率,4G網絡會和5G網絡長時間并存。
圖片來源:中國政府網