中新網(wǎng)南昌8月31日電 記者31日從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉,為期62天的2021年鐵路暑運(yùn)落下帷幕,期間南鐵共發(fā)送旅客3162萬(wàn)人次,其中江西、福建兩省分別發(fā)送旅客1619萬(wàn)人次和1543萬(wàn)人次。
據(jù)了解,今年暑運(yùn),南鐵根據(jù)客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票動(dòng)態(tài)變化,利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)客流趨勢(shì)分析,實(shí)時(shí)優(yōu)化售票組織,及時(shí)調(diào)整列車(chē)開(kāi)行方案,科學(xué)實(shí)施“一日一圖”,實(shí)行應(yīng)開(kāi)盡開(kāi),累計(jì)加開(kāi)列車(chē)一百余趟,為旅客暑期出行提供充足運(yùn)能。
此外,今年暑運(yùn),南鐵緊密對(duì)接旅游市場(chǎng),推出“高鐵+旅游”特色產(chǎn)品,定制特色線(xiàn)路,滿(mǎn)足旅客假日出行多樣化需求。針對(duì)省內(nèi)客流較大的特色旅游景區(qū),開(kāi)行了2條“紅土情·嘉游贛”系列旅游線(xiàn)路。同時(shí),還推出了“紅色研學(xué)游、夏日避暑游、民俗文化游”3條特色線(xiàn)路,開(kāi)行列車(chē)36趟。
為了方便旅客暑期出游,南昌、福州、廈門(mén)等地車(chē)站還積極溝通協(xié)調(diào)屬地公交部門(mén),在客流到達(dá)和出發(fā)密集時(shí)段,加密至景區(qū)接駁車(chē)輛的開(kāi)行頻次,增開(kāi)火車(chē)站與市區(qū)的往返班次。在站臺(tái)、出站口等處,組織志愿者為旅客提供咨詢(xún)、引導(dǎo)等服務(wù),為旅客接駁換乘提供便利。同時(shí),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)售票、電子客票、人臉識(shí)別、自動(dòng)驗(yàn)證等先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用,提升旅客出行體驗(yàn)。
在疫情防控方面,為統(tǒng)籌做好疫情防控和鐵路運(yùn)輸安全,方便旅客順暢出行,今年暑運(yùn)期間,南鐵增派人員引導(dǎo)旅客快檢、快進(jìn)、快登乘,根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)增開(kāi)售票窗口、進(jìn)出站通道,加大對(duì)候車(chē)室不間斷巡視提醒,各車(chē)站對(duì)候車(chē)廳座椅、電梯扶手等加強(qiáng)消殺,在進(jìn)出站口實(shí)行“兩查一測(cè)”,把好疫情防控關(guān)口,并在進(jìn)站口、服務(wù)臺(tái)等位置擺放口罩、酒精、洗手液、創(chuàng)可貼、感冒藥、暈車(chē)片等防疫物品與應(yīng)急藥品,為旅客提供應(yīng)急服務(wù)。
鐵路部門(mén)提醒,隨著暑期結(jié)束和“開(kāi)學(xué)季”的到來(lái),普通大中專(zhuān)院校新生可憑錄取通知書(shū)原件,攜帶身份證在火車(chē)站售票窗口購(gòu)買(mǎi)一次由家庭居住地至院校之間的學(xué)生票,或通過(guò)鐵路“12306”APP自行購(gòu)買(mǎi)。(李翔 李明偉 劉力鑫)