“UV封釉”“納米烤漆”……兩年前,這些聽起來科技感十足的詞匯,曾讓石材商們熱血沸騰。彼時,石材家居如一陣颶風席卷石材圈,從幾百平方米的小作坊到上萬平方米的大廠,紛紛轉型投身這場“石頭變家具”的浪潮。
然而短短兩年,熱潮驟退。曾經擠滿展廳的石質餐桌、茶盤,如今在倉庫里蒙塵;高峰時全鎮幾百家在產的石家具工廠,如今只剩三五十家勉強兼營。這場來去匆匆的產業風暴,究竟為南安石材從業者們留下了怎樣的警示?
賣場銳減:消失的石家居貿易商
清晨,水頭某石材市場,陽光穿過空曠的展廳,在地板上投下長長的影子。
石材貿易商李小郎正指揮工人搬卸一批石茶盤,這些曾標價三五百元的產品,如今以三五十元的批發價發往各地文創店。
“兩年前,市場里有做直播的、有拍視頻的,非常熱鬧。如今,這些人都好像‘人間蒸發’了。”他指著隔壁緊鎖的玻璃門,那里曾是某個石家居品牌斥資百萬元打造的旗艦店。
作為高端石材的集散地,中閩石材城最鼎盛時,主營或兼營石家居的商戶多達二十余家。其中四家品牌拿下300平方米以上的超大展廳,大理石餐桌搭配金屬椅、玉石背景墻配智能燈光的場景,曾吸引全國各地經銷商組團考察。然而,經過兩年的沉淀,不少家居品牌到期也相繼退出市場,剩下的也就數家兼營的貿易商。
退潮的跡象不止于展廳。在水頭鎮各個工業區,半數曾轉型做石材家具的工廠已改回傳統石材加工。一家仍在兼營的工廠老板透露,現在每月家具產量僅一二十件,不及巔峰時的十分之一,“工人從20人減到5人,能維持就不錯了”。
配套斷層:跟風生產難敵產業集群
“不是我們不努力,是佛山的對手太‘卷’。”從事石材貿易的許進2022年投入100萬元引進UV封釉生產線,結果第一批石質餐桌剛下線,就發現佛山同類產品的售價比他的成本價還低15%。
在中閩石材城招商總監陳國平看來,產業配套的“短腿”是癥結所在。“佛山的一條街上就能找齊從五金配件到安裝服務的全鏈條供應商。”他曾帶隊考察順德家具產業帶,發現當地工廠下單后,特制合頁、緩沖滑軌等配件48小時內就能送貨上門,而水頭的工廠要采購同款配件,得從泉州或中山調貨,光物流就要等3天,成本高出20%。
更致命的是設計環節的集體缺位。記者走訪水頭十余家石家居工廠發現,樣品間里的產品如同復制粘貼:米白色大理石餐桌配金色金屬架、黑色烏石茶盤刻著“禪意山水”、浴室臺盆造型基本雷同。“客戶發張圖片來,工廠半個月就能仿出來,整個市場都是同款。”李小郎無奈地說,他去年從云浮收購的2000個滯銷茶盤里,有30多個款式幾乎一模一樣。
這種“依葫蘆畫瓢”的模式,直接導致產品生命周期縮短。金羽石業總經理毛莉做過統計:水頭石家具的平均流行周期不超過3個月,而佛山企業通過原創設計,一款餐桌能暢銷兩年以上。“我們賣的是石頭,人家賣的是設計溢價。”她指著展廳里一款馬爾代夫藍茶幾說,這款產品能暢銷半年,全靠獨家石材品種支撐。
售后服務的缺失則成了壓垮市場的最后一根稻草。多位經銷商反映,石家具安裝需要專業工具,水頭廠家只負責送貨,消費者買回去不會裝、裝不好只能自認倒霉。佛山企業不僅提供上門安裝,還承諾五年質保,石材開裂免費更換。“最后一公里沒打通,再
好的產品也走不遠。”陳國平說。
設計困局:從“賣材料”到“懂用戶”的鴻溝
在不少石材倉庫里,堆積如山的石茶盤蒙上了青苔。這些長寬二三十厘米的石板,卻因無人問津成了“雞肋”。李小郎去年在這里以一二十元一塊的價格,收購了兩千多個庫存品。
“賣得出去是商品,賣不出去就是爛石頭。”他拿起一塊表面起泡的茶盤說,早期封釉技術不成熟,積壓半年后釉層就會脫落,“廠家為了清庫存,從100元降到50元,越降越沒人買”。
更深層的問題在于對用戶需求的漠視。李小郎發現,茶盤工廠大多用邊角料生產,一塊大板切割剩下的廢料能做5個茶盤,“只算材料成本,不管用戶要不要。”這些產品既沒考慮排水坡度,也沒設計茶杯凹槽,甚至有的茶盤底部不平,放在桌上會搖晃。
“石材人總覺得‘材料好就不愁賣’,這是典型的材料思維。”毛莉在小紅書運營著一個石材家居賬號,她發現年輕消費者更在意“產品背后的情緒價值”。
為了跳出同質化泥潭,毛莉劍走偏鋒:拿下“馬爾代夫藍”石材的獨家經營權,每月只放出兩顆荒料,讓合作工廠限量生產。“物以稀為貴,廠家會更用心設計,消費者也會更珍惜。”這種饑餓營銷讓她的產品溢價達30%,遠超同行10%的平均水平。
“不是石材家具不行了,是低端同質化產品不行了。”陳國平認為,水頭的優勢在于高端石材資源,應聚焦高附加值領域。
從瘋狂到冷寂,這場產業陣痛或許正在提醒從業者:當石頭褪去價格光環,唯有讀懂用戶,才能讓冰冷的石材真正走進生活。(記者 蔡靜琦 文/圖)