北京消協(xié)：蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等4家平臺(tái)違反電商法相關(guān)規(guī)定
1月8日消息，據(jù)北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)官方微信公眾號(hào)消息，2019年1月1日《電子商務(wù)法》正式實(shí)施，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)第一時(shí)間依照《電子商務(wù)法》第49條關(guān)于電子合同成立的規(guī)定，對(duì)亞馬遜、京東、蘇寧易購(gòu)、蜜芽網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì)、1號(hào)店、國(guó)美在線、聚美優(yōu)品、酒仙網(wǎng)、天貓、淘寶、拼多多等十三家電商平臺(tái)的合同成立條款開(kāi)展調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分電商平臺(tái)在《電子商務(wù)法》正式實(shí)施前及時(shí)修改了相關(guān)條款，在合同成立條款中規(guī)定或補(bǔ)充了“當(dāng)您作為消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要下單并支付貨款的情況下，您貨款支付成功后即視為您與銷(xiāo)售商之間就已支付貨款部分的訂單建立了合同關(guān)系。”等類(lèi)似內(nèi)容，但仍有蘇寧易購(gòu)、蜜芽網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等四家電商平臺(tái)并未按照《電子商務(wù)法》相關(guān)規(guī)定，及時(shí)修改協(xié)議條款，仍規(guī)定實(shí)際發(fā)貨或發(fā)送發(fā)貨確認(rèn)郵件時(shí)合同成立。
北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為上述四家電商平臺(tái)在《電子商務(wù)法》實(shí)施后，仍未及時(shí)修改合同成立條款，其條款內(nèi)容違反了《電子商務(wù)法》的有關(guān)規(guī)定，侵害了不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)此，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將督促電商平臺(tái)修改相關(guān)條款，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2018年8月31日，十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過(guò)《電子商務(wù)法》，自2019年1月1日起施行。新頒布的《電子商務(wù)法》第49條第2款規(guī)定，“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立；格式條款等含有該項(xiàng)內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。”《電子商務(wù)法》施行后，電商平臺(tái)中關(guān)于以商家實(shí)際發(fā)貨或發(fā)送郵件確認(rèn)發(fā)貨時(shí)合同成立等類(lèi)似條款將明顯違反上述規(guī)定。
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