如果在以前，你去心理診所咨詢心理醫(yī)生，可能會(huì)擔(dān)心別人說你“有毛病”。而在今天，主動(dòng)尋求心理輔導(dǎo)和治療的青年人數(shù)正在急劇增加。本報(bào)針對(duì)這一新現(xiàn)象調(diào)查本市多家心理咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，與去年相比，心理咨詢機(jī)構(gòu)接待咨詢者的人數(shù)平均增長了30%。無論是學(xué)業(yè)、事業(yè)、婚姻還是家庭，年輕人時(shí)常感到最糾結(jié)的就是扮演不好自己應(yīng)扮演的角色，處不好這其中的各種關(guān)系。

想不開的事漸多更愿找人說

　　“如果你有心事請(qǐng)告訴我，如果你有煩惱請(qǐng)向我訴說。”李晗望著學(xué)校心理咨詢中心的這則溫馨標(biāo)語來回在走廊中踱著步子，雙手相互揉搓著，難掩心中的焦慮。但最終她鼓起勇氣敲開了心理咨詢中心的門，想把自己心中積壓已久的困惑一吐為快，祈盼能在傾訴中找到答案。

　　“我們宿舍一共四個(gè)人，入學(xué)時(shí)大家互不認(rèn)識(shí)，彼此之間相敬如賓，奉行"等距離外交政策"，可是半學(xué)期后另外的三個(gè)舍友扎成了堆，成了無話不談的閨蜜，而我卻成了孤家寡人，就像是被篩子篩出去的一樣，在宿舍一點(diǎn)歸屬感都沒有，成了隱形人。周末的時(shí)候，她們仨經(jīng)常一起逛街、看電影，一次都沒叫過我！”李晗無奈地說。“你有沒有和她們發(fā)生過沖突？”心理咨詢師王穎試探著問。“沒有，我對(duì)她們一向很客氣，兩年來別說是吵架了，連臉都沒紅過。”“你是否主動(dòng)向你的舍友發(fā)出過一起逛街或者看電影的邀請(qǐng)？”“沒有過，我不好意思，怕被拒絕……”

　　天津良友心理咨詢中心鄭德芬介紹，隨著8090后走進(jìn)社會(huì)，他們開始感受著來自生活、職場、婚姻、家庭等各方面的壓力，這難免讓他們心生糾結(jié)和困惑。在良友心理最近一年的咨詢統(tǒng)計(jì)中，主動(dòng)前來咨詢心理困惑的人數(shù)同比增長了35%。其中，情感與婚姻問題最突出，幾乎占到了40%；屬于情緒問題心理咨詢位列第二，占比達(dá)到了30%；而人際關(guān)系和青少年學(xué)業(yè)的比例分別占到了10%。鄭德芬認(rèn)為，年輕人主動(dòng)尋求專業(yè)的心理輔導(dǎo)與各大學(xué)開設(shè)心理機(jī)構(gòu)有關(guān)。年輕人不再把心理問題當(dāng)成洪水猛獸，想不開時(shí)主動(dòng)找心理咨詢機(jī)構(gòu)聊聊天，緩解一下自己的壓力是一種進(jìn)步。

年輕人發(fā)愁多是搞不好關(guān)系

　　慧道心理咨詢中心主任薛連福認(rèn)為，職場中如何做一名好職員，婚姻中如何做一名好伴侶，學(xué)校中如何做一名受歡迎的好學(xué)生……這些都是年輕人最盼望得到的答案，而這些問題最終歸結(jié)在一起，其實(shí)都說明在如何處理關(guān)系問題上年輕人感到棘手。

　　“媽，一會(huì)兒有老同學(xué)聚會(huì)，晚上不回家吃啦，您們老兩口自己吃吧。”這是許萍萍婚前向父母報(bào)備不回家吃飯時(shí)經(jīng)常使用的一句話，打電話的時(shí)間也剛剛好，總是在媽媽熱騰騰的飯即將出鍋的時(shí)候。對(duì)于父母而言，女兒的這種行為早已習(xí)以為常，默默接受，并無更多埋怨。“媽，我們晚上有聚餐，不去您那吃了，您和爸自己吃吧，不用等我們。”“晚上不來吃為什么不早一點(diǎn)打電話？我從早上就開始給你們忙活這頓晚飯，特意做了你們愛吃的，怎么說不來就不來呢！”婆婆的訓(xùn)斥讓許萍萍有點(diǎn)蒙，“這婆媳關(guān)系真的沒有想象的那么簡單，稍不留意就會(huì)釀成不可預(yù)料的矛盾，我總是不知道如何與婆婆交談才能收到好的效果，討婆婆喜歡真的不容易，結(jié)婚一年多了仍然處在苦苦摸索中。”

　　小劉是個(gè)獨(dú)生子，研究生畢業(yè)后在銀行上班，工作雖輕松自如，但與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系卻總難順暢。朋友說他心直口快，性格直率，但這些“優(yōu)點(diǎn)”卻在工作第一周就把領(lǐng)導(dǎo)和同事得罪了。總結(jié)會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)讓新入職的員工談?wù)勑牡谩Ｐ㈤_口就是：“我覺得咱們行里各部門的工作方式存在以下不科學(xué)的地方……”頓時(shí)會(huì)場一片沉默。會(huì)后有人提醒小劉，不要總是對(duì)老員工直呼其名，適當(dāng)時(shí)可以用老師代稱，但小劉卻說：“那些人是本科畢業(yè)，我一研究生叫他們老師？”

　　薛連福說，很多前來咨詢的年輕人愛憎分明又毫無心機(jī)，敢愛敢恨追求自我；他們破壞60、70后的大人們?cè)缫讯ㄏ碌纳鐣?huì)規(guī)矩，總在受挫，追求“原生態(tài)”的生活方式但總是被客觀現(xiàn)實(shí)打破……成長過程中的80后們仿佛進(jìn)入了一個(gè)由一股股“社會(huì)關(guān)系”編織的大網(wǎng)，每個(gè)人都在劫難逃，讓很多年輕人高喊：“最愁的就是搞不好這其中的各種關(guān)系！”

　　80、90后為何成了“人際低能兒”

　　面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，8090后開始變得手足無措，這種困惑與糾結(jié)的心態(tài)在職場中尤為明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有30%的年輕人表示自己的職場人際關(guān)系一塌糊涂，亂七八糟，70%的年輕人認(rèn)為自己不會(huì)處關(guān)系。是什么原因讓他們成了“人際低能兒”？

　　鄭德芬認(rèn)為，所有的心理困惑歸根結(jié)底是關(guān)系問題。人生活在這個(gè)社會(huì)里沒有關(guān)系將無法生存，從生到死都離不開各種社會(huì)關(guān)系，只有建立了良好的社會(huì)關(guān)系才能更好的生存，為什么這么多人有困惑，是因?yàn)檫@些年輕人為人際關(guān)系感到了恐慌。

　　薛連福認(rèn)為，8090后發(fā)愁處關(guān)系，擔(dān)心處理不好各種關(guān)系問題與這些人的成長經(jīng)歷有關(guān)。首先是家族觀念逐漸淡化，以前那種表叔表嬸親朋大聚會(huì)的場面在很多8090后中已經(jīng)成為記憶，在很多零零后中甚至沒有經(jīng)歷過家族聚會(huì)，現(xiàn)代人的關(guān)系圈子越變?cè)叫。唵蔚纳鐣?huì)關(guān)系讓相互交流、模仿、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少了。像現(xiàn)在的孩子上學(xué)車接車送，從一個(gè)汽車殼子里送到學(xué)校另個(gè)殼子里，接觸的除了父母就是同班同學(xué)，加上平時(shí)在分?jǐn)?shù)的重壓下，每天思考的事情都和分?jǐn)?shù)有關(guān)，人際交往簡單到不能再簡單。長久以來，必然影響他們的人際交流能力。其次，由于長期以來父母包辦代替，喪失了獨(dú)立生存本能必然在突然的環(huán)境變化中感到束手無策，比如失戀了難以自拔、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了就撂挑子等都是環(huán)境變化之后關(guān)系處理不好的反映。

搞好關(guān)系關(guān)鍵在于換位思考

　　人們常說8090后是容易焦慮的一代，財(cái)富焦慮、育兒焦慮、婚姻焦慮……任何一個(gè)領(lǐng)域都能找到引發(fā)焦慮的引線，但是，對(duì)于如何處理這些焦慮絕大多數(shù)年輕人都有一種“無力感”。

　　針對(duì)這樣的困惑，心理咨詢師趙勵(lì)君建議年輕人學(xué)會(huì)換位思考。他說，人們都習(xí)慣從自己的角度觀察問題，自己的利益，自己的愿望，自己的情緒，自己的一廂情愿，從上述角度觀察事物，常常很難理解他人。公說公理、婆說婆理的現(xiàn)象比比皆是。一切雙邊的、多邊的人際關(guān)系沖突幾乎都是這樣的起因。只要學(xué)會(huì)站在對(duì)面的窗前看看前方就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方都是不理解對(duì)方。那么，想處理好自己和他人的雙邊關(guān)系，最大的飛躍就是改變從我出發(fā)的單向觀察與思維。要善于從對(duì)方的角度觀察事物。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。以此處理雙邊關(guān)系，就有了更多的合理方法。不會(huì)換位思考、善解人意，就沒有別開生面的新人際關(guān)系。

　　自信是提高人際關(guān)系的關(guān)鍵，對(duì)于那些性格較為內(nèi)向的8090后們，適當(dāng)?shù)奶岣邆€(gè)人的自信心，放下不必要的心理防線和包袱，加強(qiáng)溝通，主動(dòng)出擊，不做社交關(guān)系中的隱形人很重要。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的性格特征，年輕人應(yīng)該學(xué)會(huì)察言觀色，當(dāng)遇到與自己想法不同之處時(shí)，不要覺得它不順眼，更不要討厭和嫌棄別人，還要學(xué)會(huì)包容和容忍相互間的性格差別。專家還提醒，處理人際關(guān)系往往從一個(gè)人兒時(shí)起就應(yīng)開始有意識(shí)培養(yǎng)，作為80后新銳父母而言，有意識(shí)培養(yǎng)好處理人際關(guān)系的能力往往也是幫助兒童建立良好處理人際關(guān)系模板的關(guān)鍵所在。