10月16日凌晨，隨著倒計時結束時的一聲“發射”，浩瀚太空迎來新的中國訪客。神舟十三號載人飛船帶著3名航天員踏上新征程，再一次實力演繹了人類不可思議“跨界”能力。從海洋登上陸地，從陸地飛往太空，“善變”的我們一直在突破邊界，探索更廣袤的世界——跨界所來的身份重構，令人如此著迷，它把線性的時間折疊，給有限的生命注入無數可能。

　　“跨界本質上就是擴大和生活的接觸面積嘛！”武漢龍湖江宸的業主朱丹丹對此體會頗深。天街會員、龍湖業主、龍湖社群玩家……她駕輕就熟地轉換各種身份，把日子過成一個個閃亮的鉆石切面——在龍湖，像朱丹丹這樣的例子比比皆是。

　　多年來，秉承“善待你一生”的服務理念，龍湖不斷打破邊界，業務從最初的地產開發，發展至地產開發、商業運營、租賃住房、智慧服務、塘鵝租售、房屋裝修六大主航道，在此之外，還試水了養老、產城等創新領域，體系可觀的“龍湖宇宙”雛形初現。因此有了更細化多元的身份標簽——業主、天街會員、冠寓租客、商家、養老會員……他們以不同角色感受著龍湖的善意，和龍湖發生著更多連接，進而對自己的身份擁有更深刻的認識與理解。

　　“因為一杯奶茶，天街會員變身龍湖業主”

　　——朱丹丹龍湖天街會員/武漢江宸業主

　　朱丹丹和龍湖的首次觸電，要追溯到重慶時代天街，當時她的第一印象是“這商場真大”，一整天也逛不完。幾年后龍湖落地武漢，朱丹丹驚喜地發現，江宸天街竟然簽下了茶顏悅色武漢首店。“以前經常坐1個半小時高鐵去長沙喝奶茶，沒想到茶顏被龍湖‘請’到了武漢，當時就覺得天街非常聚人氣，在上面買個公寓肯定很棒！”被天街“甜”到的朱丹丹，很快從會員“跨界”成了龍湖業主，并活躍在各個龍民社群中——參加夏季業主露營、打卡天街新店、星空天臺拍照發小紅書……剛剛開幕的武漢首屆業主節，成了她近期最興奮的事，“天天和寶藏鄰居們玩出新花樣，像過年一樣。”

　　“走過不同城市，住過不同龍湖，對龍湖的認同感越來越強”

　　——孫先生濟南龍湖天曜業主/青島冠寓租戶

　　2021年，在濟南工作的孫先生在公司旁邊的龍湖天曜買了房，正式成為一名業主。由于工作關系，他需要輾轉于不同城市之間，工作調動到青島時，“住哪兒”是個問題，了解到龍湖冠寓后，他毫不猶豫就選擇了住在這里，自己也從“龍湖業主”成功跨界成為了“龍湖租客”，“有一個熟悉的品牌在，會消除很多陌生感”。幾番接觸下來，群體的熱情給孫先生留下了深刻印象。入住當天，青島冠寓門店運營官在冷風中幫他搬了半個小時行李；此外，門店還經常舉辦各種活動，冬至時，一大群年輕人聚在一起包鲅魚餃子，氣氛融洽……慢慢的，孫先生發現自己對龍湖的認同感更強了，“大家就像認識了很久的老朋友一樣，這是非常難得的。”

青島冠寓里的年輕人聚在一起包餃子

　　“成為業主是最對的一次選擇，希望和龍湖發生更多連接”

　　——張冰冰 廈門冠寓租戶/泉州春江悅茗業主

　　大學兼職期間，張冰冰第一次知道了龍湖品牌。畢業后租房，“因為環境和質量都不錯”，她一眼相中了冠寓。隨后買房，因緣巧合又成為泉州春江悅茗的業主。一路下來，張冰冰自己都覺得不可思議，不知不覺龍湖竟成了身邊最長情的陪伴。因為興趣廣泛，她和龍湖社群一見如故，業主節更是每年必參與的狂歡盛會。去年公益助農活動，讓她第一次體驗了集市練攤的樂趣，更讓她發現了投身公益的快樂，“感受到龍湖是一家很有社會責任感的企業，值得信賴，成為業主是我做的最對的一次選擇。”張冰冰心里還藏著一個小秘密——希望有一天能夠再次身份跨界，加入龍湖團隊，為業主們提供更多服務。

張冰冰參加集市練攤活動

　　“龍湖的專屬節日，沒有人比我更會玩”

　　——張阿姨 上海酈城業主 / 龍湖椿山萬樹入住長者

　　張阿姨整理好身上的旗袍，神采奕奕地和朋友們在雅馬哈鋼琴前開始演唱，一頂紅帽格外搶眼。攝影師連忙按下快門，嘴里由衷贊嘆：“阿姨氣色哪能介好，一點也不像70歲。” 張阿姨聽了，笑著打趣：“撒擰講吾70歲，吾明明只有17歲呀！”對張阿姨而言，各種潮玩不在話下。搬進椿山萬樹閔行頤年公寓前，她和女兒一家在龍湖小區住了4年，年年參加業主節，比小輩們還起勁。今年8月，張阿姨玩起跨界，從業主“跨”到了龍湖椿山萬樹長者。雖然搬了家，她依然是最亮的那顆星，抽盲盒、復古裝拍照、和90后PK玩游戲……節日還沒過完，新朋友已經結識了一大堆，“搬來搬去總歸還是龍湖業主，哪里都能過節”。

椿山萬樹上海閔行頤年公寓業主節活動

　　像年輕女孩張冰冰和“70后少女”張阿姨一樣，不分性別、年齡、職業的“身份跨界”正在群體中不斷上演。對他們來說，“龍湖宇宙”的魅力，在于邊界日益外延的龍湖式善待。無論是龍湖業主、會員、租戶……總會被來自龍湖的善意光芒照亮。跨界，意味著從龍湖的一片星海，游向另一片星海，感受善意的疊加，感知更廣闊的生活疆域。

　　在習慣跨界的業主眼中，這次節日就是廣袤龍湖星海中最閃亮的航標，它是龍湖“善待你一生”的集中呈現，也是數量龐大的業主之間的溫暖連接。作為龍湖三大品牌活動之一，自2015年開始，通過整合資源、鏈接互動，每年都為群體奉上歡樂與驚喜，讓家人和家人之間更多些陪伴，讓家庭和家庭之間多一些彼此熟悉，讓無數個小家匯聚成“大家”。

　　10月11日，龍湖集團“2021龍湖業主節”如期啟航。21天活動期間內，將有40座城市的超百萬業主參與其中，活動覆蓋面擴展至龍湖業主、天街會員、冠寓租戶、房屋租售客戶等廣大群體。“瓏珠嗨翻天”、“中餐廳”、“龍小湖陽光農場”、“市集”、“家宴”等豐富的線上、線下活動將為業主們獻上一場歡聚的盛宴。今年還首次引入瓏珠為福利加碼。超千萬額度的瓏珠獎勵將福利與驚喜滲透于節日的各個環節，不僅提升了活動趣味性，更為業主帶來多重福利加碼。

　　可以預見，隨著龍湖戰略的進一步深入，業主的“跨界”大軍也將愈發龐大。身份的疊加，帶來的不僅是生活場景的多變，更是極其寶貴的豐富人生體驗。未來，在“善待你一生”的理念下，龍湖還仍將繼續秉承“空間即服務”戰略，營造更加精準、智慧與生動的服務，通過業主節、善居計劃等品牌活動進行連接，用心善待每一位用戶。