管家變身“通訊員” 獲業主一致好評
這邊表揚和分享一個小故事。
在廈門龍湖嘉譽一期業主群里，龍湖智慧服務的管家鄭亞卿幾乎每隔兩個小時都會拍取現場核酸檢測排隊情況，告知業主目前排隊情況，可以讓業主知曉現場實時情況，以選擇適合自己的時間段出門，在業主群里獲得了業主的連連稱贊和好評。
防疫工作，“業主群“往往是一線中的一線。
為了安撫業主情緒，廈門龍湖智慧服務的管家們積極聯系社區網格員、城管等相關部門，主動擔任起傳播正確科學防疫信息的通訊員角色。通過“龍小湖防疫廣播站”，在業主群、朋友圈，第一時間為業主發布最新消息、轉告業主健康碼識別方法，極大程度上降低了業主的恐慌感。不僅用行動保障了業主的居家安全，也給業主帶來了安心和貼心。
責任編輯：蘇嬪嬪
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