長樂市嚴(yán)泱泱：當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”

來源:福州新聞網(wǎng) 2017-10-20 09:00 http://m.fafqdl.cn/

　　嚴(yán)泱泱（左）和同事研究招商優(yōu)惠政策

　　“很多企業(yè)經(jīng)辦人員都是第一次來這里辦理注冊(cè)、登記，對(duì)材料、流程等不是很清楚，優(yōu)惠政策也不太了解，不知道怎么申請(qǐng)優(yōu)惠，我們作為落地服務(wù)人員就是要當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的‘店小二’，主動(dòng)對(duì)接，耐心服務(wù)，能幫他們想到的都要想到。”昨日上午，在濱海新城，說起企業(yè)落地服務(wù)工作，嚴(yán)泱泱侃侃而談。

　　嚴(yán)泱泱來自長樂市市場監(jiān)督管理局行政審批科，今年4月從長樂市行政服務(wù)中心窗口抽調(diào)到福州濱海新城長樂工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組招商組，負(fù)責(zé)企業(yè)注冊(cè)登記、優(yōu)惠政策解讀等工作。目前，嚴(yán)泱泱經(jīng)手幫助落地的企業(yè)已有50多家，她細(xì)致高效的服務(wù)，得到了眾多落地企業(yè)的好評(píng)。

　　今年6月，濱海新城建設(shè)總指揮部獲悉思凱邁（福州）科技有限公司打算進(jìn)駐中國東南大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園，高度重視，要求招商組全力做好對(duì)接服務(wù)工作。“這是一家外企，想在這里注冊(cè)，當(dāng)時(shí)他們領(lǐng)導(dǎo)都在國外，往來很不方便，時(shí)間要求又很緊。”嚴(yán)泱泱接到任務(wù)后立即跟進(jìn)，主動(dòng)向?qū)Ψ浇榻B這里的優(yōu)惠政策，指導(dǎo)他們準(zhǔn)備注冊(cè)、登記所需材料，并反復(fù)協(xié)商到窗口辦理時(shí)間。

　　時(shí)機(jī)很快來了。當(dāng)月的一天下午，該企業(yè)股東、主管應(yīng)邀到濱海新城建設(shè)總指揮部座談，嚴(yán)泱泱抓住會(huì)談間隙，攜帶相關(guān)準(zhǔn)備材料，到長樂行政服務(wù)中心濱海分中心代為辦理了公司注冊(cè)、登記手續(xù)。

　　“座談會(huì)一結(jié)束，新公司營業(yè)執(zhí)照也出來了，前后只用了1個(gè)半小時(shí)。對(duì)我們的服務(wù)效率，老外很驚訝，連連說沒想到會(huì)這么快。”招商組組長陳浩說。

　　高效的服務(wù)來自業(yè)務(wù)的嫻熟，也來自日常工作的認(rèn)真、細(xì)致和高度的責(zé)任心。企業(yè)注冊(cè)登記是件相對(duì)繁瑣的事情，每次幫企業(yè)辦理注冊(cè)登記前，嚴(yán)泱泱都會(huì)把準(zhǔn)備材料提前梳理、過濾一遍，查漏補(bǔ)缺，讓企業(yè)經(jīng)辦人員少跑路，只跑一趟就搞定。（記者郭立鋒文/攝）

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