學(xué)員不想上課遭遇“退費難” 沃爾得英語:先還貸款
2016年5月13日，市民紀(jì)女士花費32800元在青島沃爾得國際英語報了為期兩年的成人英語培訓(xùn)，期間因為工作調(diào)動以及對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量不太滿意，所以于2016年10月份準(zhǔn)備退學(xué)，并要求學(xué)校將剩余學(xué)費退還給自己，但是卻遭到了學(xué)校的拒絕。對此，沃爾得國際英語青島區(qū)域的王校長告訴信網(wǎng)，學(xué)校并不是不為紀(jì)女士退款，只是在學(xué)生提出退款后，一般都會由老師先勸說一下，畢竟學(xué)習(xí)英語還是很有用的，但是如果學(xué)生執(zhí)意要退，也是可以退款的。
學(xué)員不想上課但學(xué)費不退
2016年5月13日，紀(jì)女士在上網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)青島沃爾得國際英語正在舉辦免費英語角同城活動，便于當(dāng)天前往沃爾得參加，到了該校，銷售顧問便開始為她講解學(xué)英語的好處以及介紹學(xué)校課程，紀(jì)女士便有些動心，并報了一門為期兩年的成人英語培訓(xùn)，價格為32800元，時間是從2016年5月14日至2018年5月13日。
開始學(xué)習(xí)之后，紀(jì)女士發(fā)現(xiàn)效果并不是很好，學(xué)校老師的流動性很大，“我剛適應(yīng)一個老師的講課方式，結(jié)果就換了個新老師，很頻繁，而且課程效果不是很好。”紀(jì)女士說，有一部分課程內(nèi)容跟當(dāng)時銷售顧問介紹的并不相符，“當(dāng)時銷售顧問說一個星期有兩節(jié)沙龍課，一節(jié)小班課，但是實際上卻無法保證每個星期都可以上，經(jīng)常預(yù)約不上，導(dǎo)致課程內(nèi)容出現(xiàn)空缺，前后內(nèi)容連接不上。”紀(jì)女士說。
到了2016年10月份，由于工作調(diào)動，紀(jì)女士無法繼續(xù)在青島沃爾得國際英語上課，再加上對所學(xué)課程也不是很滿意，便向?qū)W校提出退學(xué)，要求其將剩余學(xué)費退還給自己，但是遭到拒絕。理由便是當(dāng)時報名的時候雙方已經(jīng)簽訂協(xié)議，約定開始學(xué)習(xí)一個月之后，不得退款。
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