90后成“指尖公益”主角 互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)公益捐贈(zèng)透明度
透明滿意度依然“不及格”
在慷慨解囊的同時(shí)，這些張揚(yáng)個(gè)性、深受網(wǎng)絡(luò)文化浸淫的群體對(duì)于傳統(tǒng)公益形式中存在“信任黑盒子”的弊病同樣表現(xiàn)出難以忍耐。據(jù)中國(guó)公益研究院日前發(fā)布的《透明寶典——中國(guó)慈善組織信息公開(kāi)指南》顯示，2015年和2016年的慈善透明公眾滿意度均為56%左右，公眾的感受尚未達(dá)到“及格線”。
盡管李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上早已指出，要把慈善事業(yè)做成人人信任的“透明口袋”。今年9月實(shí)施的《慈善法》也從法律層面要求公益機(jī)構(gòu)公開(kāi)曬賬，促使“透明度”成為檢驗(yàn)公益組織是否合格的重要標(biāo)簽，但即使是在標(biāo)榜透明為價(jià)值主張的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，公益透明度依然存在進(jìn)一步改進(jìn)的空間。
“雖然政府主管部門(mén)已明確發(fā)文，要求相關(guān)公募機(jī)構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行信息披露，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也不斷強(qiáng)化對(duì)公益項(xiàng)目的跟蹤機(jī)制，依然存在一些公募機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目發(fā)起者不盡責(zé)的情況，導(dǎo)致熱心公益的網(wǎng)友在追溯進(jìn)展時(shí)無(wú)奈碰壁。”騰訊公益一位負(fù)責(zé)人對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》坦言。
曾參與“99公益日”的網(wǎng)友Richard告訴記者，自己通過(guò)騰訊公益平臺(tái)向某留守兒童資助項(xiàng)目捐出100元，每月收到的公眾號(hào)圖文推送中確實(shí)包含了公益項(xiàng)目詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)展，但當(dāng)他想進(jìn)一步了解項(xiàng)目實(shí)際情況，卻無(wú)從下手。“如何確保機(jī)構(gòu)在線反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展的真實(shí)性？是否有機(jī)構(gòu)渾水摸魚(yú)賬目不清？”他在采訪中表達(dá)出一些擔(dān)憂。
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