“00后每天都在刷視頻”；“00后只看二次元”……這是否也是你對00后的印象，你真的知道00后在用手機做什么嗎，他們在使用手機時又面臨著怎樣的困境？

　　2019年4月至7月，南都大數據研究院在全國范圍內發起問卷調查，并組織記者與研究員赴河南、山東、福建、廣東、北京5省市進行田野調查與個案收集，在此基礎上撰寫并發布了《未成年人移動互聯網使用現狀調研報告》（以下簡稱《報告》）。

　　《報告》顯示，有21.25%的受訪學生表示曾在使用手機時遇到過色情或暴力信息。一些小說閱讀平臺存在大量色情暴力的內容，由于沒有未成年人限制模式，“虐待殺人”“亂倫”等小說點擊即看。此外，一些游戲周邊APP成為不良信息傳播的新溫床。

　　初二學生王偉（化名）看網絡小說上癮，在調研中，他表示自己平時喜歡看有暴力和刺激元素的小說，比如，有打斗和血腥場景的玄幻小說。他直言，自己看的小說暴力血腥“描寫并不多，只是點到為止”。不過，他發現網絡閱讀平臺上有種叫《死亡游戲QQ群》類型的小說更為驚悚，會教人怎么去殺人。

　　受網絡小說中暴力內容的影響，王偉形容以前的自己比較老實、內向、容易害羞，現在在組織班級參加比賽和活動時，如果有人磨蹭，就會想動拳頭，一段時間之后便好一些。

　　調查還發現，網絡閱讀模式會影響讀者的閱讀行為，其中“一邊看小說一邊賺錢”的模式會誘導未成年人不斷增加網絡閱讀時間。對于沒有收入的未成年人來說，網絡閱讀平臺這種營銷方式對未成年人產生了不小的吸引力。現在，各大平臺都在推行防沉迷模式，但小說類平臺由于未設置未成年人識別與詢問機制，其本身的鼓勵閱讀機制不加區分地作用于未成年人身上，很可能會對未成年人的身心造成傷害。

　　再就是各種游戲周邊APP暗藏危機。本次調查發現，未成年人遭受網絡欺凌情況不容小覷，有12.47%的受訪學生表示曾遭受網絡欺凌，而且男性受欺凌的比例更高。隨著年齡增長，認為自己有過網絡欺凌遭遇的未成年人也更多。

　　針對以上問題，《報告》得出結論，引導未成年人健康使用手機，家長是關鍵，學校教育可作為突破口。不過，雖然不少家長也認同應當由家庭主要負責引導孩子正確使用手機，但仍有約四成的受訪家長表示不太懂得如何引導，且只有不到半數的家長認為自己在引導孩子科學使用手機上做得比較多。

　　對此，中國社會科學院大學副教授童小軍表示，雖然家長在未成年人移動互聯網引導中應承擔主要責任，但有效解決“如何正確引導教育”這一問題的突破口在于“網絡素養教育”進課堂。她認為，網絡素養實際上是社會行為的一個部分。學校不應該對移動互聯網一刀切，一律不允許進校園，而是應該開設專門的網絡素養課，并將這門課納入常規教育中。

　　此外，《報告》認為，技術或可為未成年人的網絡保護兜底。除了增加未成年人模式下內容的吸引力，技術或可大有作為。工作人員測評發現，在不進行實名注冊、關閉家長保護模式的狀態下，嘗試在幾個視頻直播類平臺上邀請未成年人手持酒瓶出鏡進行直播（經過其家長同意），抖音平臺在直播開始1分鐘后就辨認出視頻中出現未成年人，立即中斷了直播。據騰訊介紹，如果一個注冊為成年人的用戶的游戲行為模式疑似未成年人，他們也會根據情況與判斷聯系用戶確認年齡。

　　可見，即使是沒有其他未成年人保護機制的狀態下，平臺仍然能夠通過專門的技術設計起到保護未成年人的作用。但同時需要注意的是，這種辦法更像是一種事后補漏的兜底辦法，它并不能在未成年人的利益受到互聯網侵害伊始就阻止或提醒某種行為。對未成年人的保護依然需要建立在家長及時開啟監護模式，并與未成年人商討合適的使用互聯網計劃的基礎之上。