爐石傳說(shuō)1月17日-18日維護(hù)延遲導(dǎo)致的回檔事件，目前官方已經(jīng)公布補(bǔ)償方案：15個(gè)卡包以及1000金幣，期間購(gòu)買過(guò)卡包(比如388)的補(bǔ)償方案以及競(jìng)技場(chǎng)的補(bǔ)償也出了，下面是官方公告。

　　PS：明天（1月20日）才會(huì)發(fā)補(bǔ)償

　　各位親愛(ài)的爐石玩家：

　　十分感謝大家的耐心等待。我們已于昨晚(北京時(shí)間2017年1月18日18點(diǎn))將游戲重新上線。截止目前，游戲相關(guān)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均恢復(fù)正常，游戲環(huán)境也趨于穩(wěn)定。

　　這次服務(wù)器故障是《爐石傳說(shuō)》自上市以來(lái)一起罕見(jiàn)的事故。我們將認(rèn)真對(duì)待并竭力避免再次發(fā)生。雖然最終無(wú)奈選擇了游戲回檔，但我們深知大家曾經(jīng)投入的時(shí)間、心血和熱情都不可替代。

　　我們衷心感謝大家對(duì)《爐石傳說(shuō)》的支持、包容與喜愛(ài)。每一位玩家、以及大家在游戲中的體驗(yàn)，我們都十分珍視與在意。我們也衷心希望這次服務(wù)器故障不會(huì)影響大家向天梯頂峰的攀登、在競(jìng)技場(chǎng)稱雄的努力，對(duì)卡組構(gòu)筑的精研探索，以及與親朋好友切磋的歡樂(lè)。我們將一如既往地在《爐石傳說(shuō)》上傾注努力與用心，使它繼續(xù)為大家?guī)?lái)快樂(lè)與享受。

　　對(duì)于本次回檔給廣大玩家?guī)?lái)的煩擾、不便以及損失，經(jīng)過(guò)暴雪與網(wǎng)易的內(nèi)部討論，我們擬定了以下的補(bǔ)償方案，以表達(dá)我們的歉意。

一、只要曾經(jīng)在2017年1月18日18點(diǎn)之前登錄過(guò)國(guó)服《爐石傳說(shuō)》的玩家，均可獲得與25卡牌包等值的補(bǔ)償，具體如下：

1000游戲金幣

15個(gè)卡包：經(jīng)典卡牌包x5、上古之神的低語(yǔ)x5、龍爭(zhēng)虎斗加基森x5

　　我們將在明天（1月20日）正式啟動(dòng)上述補(bǔ)償方案，陸續(xù)發(fā)送到玩家游戲賬戶。

二、對(duì)于在受影響期間(即2017年1月14日15點(diǎn)20分至1月18日18點(diǎn))通過(guò)使用戰(zhàn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、蘋果支付、在線支付、天貓店等渠道購(gòu)買物品的玩家，我們將陸續(xù)為您進(jìn)行下述操作：

復(fù)原卡包

　　復(fù)原冒險(xiǎn)模式資格與英雄皮膚(如麥迪文等)

復(fù)原競(jìng)技場(chǎng)入場(chǎng)門票

　　玩家將獲得在受影響期間所購(gòu)買的全部門票數(shù)量，但系統(tǒng)可能仍然只顯示1張。

　　例：如您在受影響期間，使用真實(shí)貨幣或戰(zhàn)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買了5次競(jìng)技場(chǎng)入場(chǎng)門票，那么盡管系統(tǒng)只顯示您擁有一張門票，但您實(shí)際上總共可以得到5次競(jìng)技場(chǎng)入場(chǎng)次數(shù)。

迎新合集

　　由于無(wú)法恢復(fù)之前在迎新合集中獲得的隨機(jī)經(jīng)典職業(yè)傳說(shuō)卡牌，因此購(gòu)買了迎新合集的玩家，將直接獲得1600奧術(shù)之塵作為補(bǔ)償，您可以自主選擇合成自己心儀的卡牌。

首次獲得傳說(shuō)卡背

　　第一次達(dá)到傳說(shuō)的玩家, 將會(huì)陸續(xù)追溯獲得的傳說(shuō)卡背，并且將在稍后復(fù)原到玩家賬戶。

首次獲得競(jìng)技場(chǎng)12勝

　　第一次獲得競(jìng)技場(chǎng)12勝的(鑰匙)記錄將會(huì)被保留，并且將會(huì)在稍后復(fù)原到玩家賬戶。

三、對(duì)于在受影響期間(即2017年1月14日15點(diǎn)20分至1月18日18點(diǎn))使用游戲金幣購(gòu)買了游戲物品的玩家，我們將陸續(xù)為您進(jìn)行下述操作：

卡包及競(jìng)技場(chǎng)入場(chǎng)門票

　　雖然無(wú)法恢復(fù)卡包、競(jìng)技場(chǎng)記錄，但玩家持有的游戲金幣數(shù)量已回檔到事故發(fā)生前(即：2017年1月14日15點(diǎn)20分)的狀態(tài)。l